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旅客須知與航班訊息

  • 標題發布日期
  • CI35鳳凰城－台北、CI57台北-墨爾本航班異動說明 2026年 03月 21日

    由於航機調度及班表調整等因素影響，原訂 3 月 20 日 出發之 CI35 鳳凰城(PHX)－台北(TPE)航班，以及3月23日出發之CI57台北(TPE)－墨爾本(MEL)航班，航班時刻將有所異動。

    建議旅客於出發前透過華航官網或中華航空APP查詢即時航班動態，以掌握最新航班資訊。


    即時航班動態查詢flight information-03
    		flight information-06
    航班異動行動簡訊提醒航班離到場證明

    客服專線

    區域 / 國家電話號碼營業時間
    台灣(台灣市話) 412-9000
    +886-2-412-9000    		每天(GMT+8) 08:00~18:30
    非上述營業時間，將由全球客服中心提供中、英文服務
    日本+81-3-6378-8855每天(GMT+9) 09:00~17:30
    香港+852-2596-7388每天(GMT+8) 08:30~18:30
    中國大陸區+86-400-888-6998每天(GMT+8) 08:30~18:30 

    美洲區
    +1-800-227-5118    		太平洋時間
    每天 (GMT-8) 09:00~17:30
    非上述營業時間，將由全球客服中心提供中、英文服務

    其他聯絡方式

    機場聯絡資訊

    桃園國際機場

    (TPE)

    		語音查詢電話
    		(+886) 03-398-3728
    第一航廈(+886) 03-398-2143
    第二航廈(+886) 03-398-3274
    台中機場 (RMQ)(+886)  04-261-55000
    高雄機場 (KHH)(+886)  07-805-1371
    (+886)  07-805-1368

    中華航空(香港)

    (HKG)

    		香港客服中心電話
    		+852-2868-2299
    香港機場查詢電話+852-2769-8391
    華信航空
    		客服中心
    		+886-2-412-8008
    台灣各城市機場專線
    		請點此
    　

    　

    　

    　

  • 客運燃油附加費更新 (香港) 2026年 03月 16日


    		2026年03月17日或之前2026年03月18日起
    航線單程來回單程來回
    香港 - 台灣HKD142HKD284HKD290HKD580
    香港 - 德里 / 關島 / 帛琉 / 東南亞 / 日韓地區HKD142HKD284HKD290HKD580
    香港 - 美加 / 歐洲 / 澳紐地區HKD569HKD1,138HKD1,164HKD2,328

    注意事項: 

    1. 燃油附加費按每一航段計算。

    2. 適用所有乘客及票價種類，包括小童。

    3. 適用於聯營共用班號航段。

    4. 倘若機票未有使用，未用航段的燃油附加費可辦理退款。

    5. 燃油附加費將以 -YQ- 徵收並於機票上顯示。

    6. 燃油附加費將依燃油市場變化適時公告調整。

  • 華航香港提供機場快綫香港站市區自助預辦登機服務 2026年 03月 16日

    2026年3月17日起，華航香港提供機場快綫香港站市區自助預辦登機服務，服務適用於航班起飛時間前二十四小時至最少九十分鐘，詳情請參照服務說明網頁 : https://www.china-airlines.com/hk/zh/fly/at-the-airport/hkg_in-town-checkin

    • 位置：香港中環港景街 1 號
    • 服務時間：每日 09:00 - 18:00

    　

    　

  • 3/14–3/28 部分航班預選座位異動說明 2026年 03月 13日

    系統近期進行相關調整作業，部分搭乘日期為 3 月 14 日至 3 月 28 日之航班，其預選座位可能出現異動情形，實際座位配置將以系統最新顯示為準。

    若您收到座位更動通知，敬請透過本公司官網「 管理行程 」或中華航空 App 查詢最新座位狀態，並依需求重新選位或調整。

    註：實際座位安排以系統顯示結果為準。

    造成您的不便，敬請見諒，感謝您的理解與支持，並祝您旅途順心。

  • A359 機型開放選位服務通知 2026年 03月 11日

    部分以 A359 機型派飛之航班，即日起開放選位服務。旅客可透過本公司官網或其他相關訂位通路辦理選位。

    適用航班

    1. CI57-58
    2. CI104-105
    3. CI831-832

    註: 以實際派飛航班為準。

  • 因應近期國際情勢，華航歐洲客運航班正常營運 2026年 03月 5日

    因應近期國際情勢變化，目前華航歐洲客運航班正常營運，將持續關注情勢發展，並依實際狀況即時調配航班時間及航路因應。

    建議旅客出發前，利用華航網站、下載Mobile APP或利用行動簡訊提醒功能，掌握最新航班資訊。

  • 2026 年 2 月 25 日起，前往英國旅客須申請 ETA 2026年 03月 3日

    英國政府內政部（簽證和移民局）宣布，自2026年2月25日起，免簽入境英國的旅客必須申請電子旅行授權（ETA），並在出發前獲得核准。

    有關詳細信息，包括資格標準和申請指南，請參考英國政府官方網站：https://www.gov.uk/browse/visas-immigration

  • 華航、華信CI124/CI125 往返石垣島航班取消、改票作業辦法 2026年 02月 11日

    因台北往返石垣島航班CI124、CI125取消，敬請您務必聯繫原訂位旅行社或華航客服中心，原華航官網購票旅客，亦可透過官網辦理全額退票免扣手續費。　
     
    適用條件華航CI124(台北-石垣島)、CI125(石垣島-台北)航班取消。
    適用對象持有開立華航及華信往返石垣島之機票（包含酬賓機票），且已訂妥受影響航班者。
    更改辦法a. 於機票效期內及行程/訂位艙等不變之前提下，於相關適用法規允許下，旅客可改訂至與受影響航班日期前後14天內航班，可豁免改票手續費(含代改票服務費)及訂位服務費、稅金(含燃油附加費)、票價之價差乙次；更改訂位時，以中華航空/華信航空自營航班為優先。
    b. 於華航網站購買之機票更改請洽各地分公司或客服中心辦理；旅行社開立之機票，請洽原開票旅行社辦理。
    退票機票退費可免收退票手續費(於華航網站、各地分公司、客服中心開立之機票，可於華航網站申退)。相關優選座位及預購行李可全額退費。
    團體/免費/折扣機票免費/折扣機票不適用(例如DM/ID/AD等)，團體機票請洽旅行社。


    　
    　
  • 超額行李費、預購額外託運行李費，及超大尺寸行李費調整通知 2026年 01月 23日

    自開票日2026年1月26日起，本公司將調整超額行李費，預購額外託運行李費及超大尺寸行李費。內容詳如附件。

  • 防詐騙提醒 2026年 01月 8日
    近期網路社群疑有有心人士以「免費贈送機票和升等券」之名進行個資盜取情事，華航特此澄清，本公司舉辦任何活動僅於華航網站及官方粉絲專頁進行相關公告，敬請民眾提高警覺，嚴防金錢及個資詐騙。