堅持用心 為了每一次相遇
中華航空致力於提供您安全、安心及舒適的旅程體驗
從飛行前的準備、到抵達目的地的過程，我們採取了各項加強措施，讓您的旅程更加安心
【免稅品銷售】
免稅品預訂網站：
【防疫安心GO】
我們於「防疫安心GO」提供各國入境規定等相關資訊。
若您欲查詢相關資訊，請點選以下連結：https://news.china-airlines.com/bvct/immigration?country=tw&locale=zh
【行動簡訊提醒服務】
為了讓您更方便掌握班機異動離到時間，提供「行動簡訊提醒」服務。在您登錄相關資料之後，航班如有離到異動，您將會收到以手機簡訊方式傳送的提醒訊息。
* 本服務可登錄時間為航班出發日期前七天，至當天航班表定出發前三小時為止。
行動簡訊提醒：
https://calec.china-airlines.com/dot-smsvc/register.aspx?lang=zh-TW&country=tw&locale=zh
 |  |
【佩戴口罩】所有旅客必須佩戴口罩(餐飲除外)；如旅客因特殊狀況而無法配戴口罩並持有診斷證明，得予豁免無須配戴口罩。 | 【部份貴賓室關閉】中華航空於部分機場貴賓室暫停服務，
|
 | |
【安心搭機計畫】• 全面推廣旅客使用網路報到服務
|
【客艙組員防護裝備】
- 外科口罩
【機上廣播】
我們會透過機上廣播提醒旅客：
- 全程佩戴口罩
- 建議用餐時避免與隔鄰旅客同時拿下口罩享用
共同守護搭機旅客及機組人員的健康。
【機上備品提供】
防疫期間為避免不必要接觸，機上不提供部分備品，或僅提供㇐次性或清洗消毒過備品。
- 毛毯：區域線、長程線提供獨立包裝清洗消毒過毛毯
- 枕頭：區域線、長程線提供㇐次性拋棄式或清洗消毒過枕頭套
- 「華航雲端書坊」超過百種刊物供旅客下載閱讀
- 頭墊紙：商務艙/豪經艙/經濟艙提供㇐次性拋棄式或清洗消毒過頭墊
- 耳機：商務艙/豪經艙提供清整消毒過頭戴式耳機，經濟艙提供一次性拋棄式耳機
【機上餐飲】
- 客艙餐點供餐模式，依中央疫情指揮中心所發佈之疫情嚴重程度，適時調整。
【空氣過濾潔淨】
- 客艙內空調系統空氣是吸引機外空氣，並由引擎壓縮後以高溫高壓空氣處理，屬於空氣品質優良之新鮮空氣以降溫降壓後供給至客艙中；再採負壓設計吸引進入空氣循環系統，經手術室同等級的HEPA濾芯過濾後，再與新鮮空氣混合，重新回到客艙內循環使用，換氣率可達每小時15至30次，且於2~3分鐘客艙空氣會完成一次全機換氣，其中99.99%的微粒、细菌和病毒都會被HEPA醫療級濾網阻隔，確保機內空氣潔淨。
- 機上廁所及廚房區域的空氣則直接排放至機外，不會進行循環利用，避免病毒傳播，確保空氣品質。
