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Schlichtungsstelle

Veröffentlicht: Feb 01, 2017

Kundenbeschwerden werden durch uns kompetent und zeitnah be­arbeitet. Gleichwohl kann es unterschiedliche Ansichten geben. China Airlines ist freiwillig der SÖP (Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V.), einer nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz anerkannten Schlichtungsstelle, beigetreten und nimmt verpflichtend an dem Streitbeilegungsverfahren teil. An diese können sich privat reisende Fluggäste wenden und eine Schlichtung bean­tra­gen. 


Kontakt über: 

 

söp_Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V.

Fasanenstraße 81

10623 Berlin


Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V.
https://soep-online.de/

(kontakt@soep-online.de)

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