酬宾机票
華航/華信酬賓機票
華航/華信酬賓機票
- 您可依據所累積的有效哩程數兌換酬賓機票獎項。兌換酬賓獎項時,您可選擇轉讓給自己或親友使用 (請參閱酬賓獎項兌換與轉讓)。
國際線酬賓機票的換獎標準
來回酬賓機票:
航線 | 經濟艙 (X艙) | 豪華經濟艙 (Z艙) | 商務艙/豪華商務艙 (O艙) |
台灣-香港之間 或 台灣-琉球/石垣島之間 | 20,000 | 40,000 | 40,000 |
亞洲 (含關島、德里) 各航點之間 | 35,000 | 40,000 | 60,000 |
澳洲-紐西蘭之間 | 35,000 | 40,000 | 60,000 |
亞洲 (關島除外) 往返北美、歐洲、紐西蘭與澳洲之間 | 110,000 | 120,000 | 160,000 |
單程酬賓機票:
航線 | 經濟艙 (X艙) | 豪華經濟艙 (Z艙) | 商務艙/豪華商務艙 (O艙) |
台灣-香港之間 或 台灣-琉球/石垣島之間 | 10,000 | 20,000 | 20,000 |
亞洲 (含關島、德里) 各航點之間 | 17,500 | 20,000 | 30,000 |
澳洲-紐西蘭之間 | 17,500 | 20,000 | 30,000 |
亞洲 (關島除外) 往返北美、歐洲、紐西蘭與澳洲之間 | 55,000 | 60,000 | 80,000 |
- 不適用航線:包機航線、非由華航/華信航空實際承運的聯營航線 (例如: 華航與日本航空聯營且由日本航空飛航之松山往返羽田航線)。
- 豪華經濟艙以及豪華商務艙兌換標準僅適用於有提供豪華經濟艙以及豪華商務艙服務之班機。
- 換獎標準請對照以上表列之航線,不因機型異動而調整。
華信航空國內線酬賓機票的換獎標準
獎項 | 訂位艙等 | 華信國內航線 |
哩程數 | ||
經濟艙來回酬賓機票一張 | X | 15,000 |
經濟艙單程酬賓機票一張 | X | 7,500 |
- 使用自有哩程或親友轉讓哩程皆可兌換。
- 為維護您的權益,請先行致電華信航空客服中心訂位,並告知訂位人員您為酬賓機票獎項,再至華信航空各機場櫃檯開立機票。
- 兌換華信國內線酬賓機票,須與國際線酬賓機票分開兌獎及開立機票。
- 請您使用護照上之英文姓名訂位,並務必攜帶護照於機場辦理劃位及登機手續。
- 辦理華信航空國內線酬賓機票退票每張機票須收取台幣100元。請洽華信客服中心。
- 酬賓機票於農曆春節管制期不可使用,禁用日期請參閱華信航空官網-旅客服務-票務資訊。
換獎步驟
酬宾机票的注意事项
- 酬宾机票之出发地与中停点或折返点(目的地),不可在同一地区。除台湾地区外,目前分为六区: 东北亚、东南亚(含德里及关岛)、中国大陆(含香港)、美洲、大洋洲、欧洲区。 (请参考下表各国家所属之地区)
例如:
不适用行程:- 曼谷-台北-德里-台北-曼谷。(出发地曼谷与折返点德里位于同一地区)
- 首尔-台北-东京-台北-曼谷。(出发地首尔与折返点东京位于同一地区)
- 伦敦-台北-罗马-台北-伦敦。(出发地伦敦与折返点罗马位于同一地区)
注:澳洲往返新西兰直飞行程,不受出发地与折返点(目的地)不可在同一地区规则限制。地区 国家 东北亚 日本、韩国 东南亚 泰国、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、越南、印度、缅甸、柬埔寨、帕劳、菲律宾、美国关岛 中国大陆 中国大陆(含香港) 美洲 美国、加拿大 大洋洲 澳洲、新西兰 欧洲 德国、奥地利、英国、荷兰、意大利
- 台湾地区出发之来回行程,不得以台湾为转机点。
- 「中停点」系指出发地与折返点之间有效路线上之停留航点。
- 单程酬宾机票不得含中停点。
- 短程线来回行程酬宾机票:出发地往返折返点间,不可含中停点 。
例如:
适用行程:首尔-台北(限转机)-新加坡-台北(限转机)-首尔。
不适用行程:首尔-台北(停留)-新加坡-台北(停留)-首尔。(出发地往返折返点间不可含中停点) - 2024年01月31日前开立及改票之长程线来回行程酬宾机票:出发地往返折返点间,去、回程可各含一个免费中停点,来回最多可含两个中停点。
例如:
适用行程:悉尼-台北(停留)-东京-台北(停留)-布里斯本。(可中停,且出发地与中停点或折返点在不同地区)。 - 2024年02月01日起开立及改票之长程线来回行程酬宾机票:出发地往返折返点间不可含中停点(公告日:2023年11月7日) 。
例如:
适用行程:洛杉矶-台北(限转机)-曼谷-台北(限转机)-旧金山。
不适用行程:悉尼-台北(停留)-东京-台北(停留)-布里斯本。(出发地往返折返点间不可含中停点)
- 「开口行程」系指由出发地至目的地后,由另一城市回到原出发地之行程,反之亦然。不过此类行程开口两端的城市必须在同一区域之内 (注)。
- 开口行程间之运送由旅客自行负责。
- 注: 除台湾地区外,分为六个区域- 东北亚、东南亚(含德里及关岛)、中国大陆(含香港)、美洲、大洋洲、欧洲区。例如:
不适用行程:台北-旧金山 // 法兰克福-台北。 - 开立酬宾机票时之相关税款及附加费用(如:燃油费等),均由持票人自行承担。
- 酬宾机票哩程数之抵扣,乃以长程段之舱等为基准,当因机型不同,亚洲短程线无法提供与长程线相同舱等时,则提供次一舱等之服务。若酬宾机票之行程,含不同订位舱等,则哩程数之抵扣以较高者为基准。
- 酬宾机票自开票日起效期一年,必须在有效期间内全程使用完毕。使用酬宾机票时,不得要求付差额办理座舱升等或与座舱升等之奖项合并使用。酬宾机票亦不可与有价机票开立于同一本票。
- 酬宾机票不提供转机免费住宿(Day Use与STPC)的服务。
- 关岛隶属美国属地,无法开立关岛经台北往返美国行程的酬宾机票。
- 本公司为因应舱等调整或短期促销所设计的酬宾机票换奖标准,将透过会员公告、中华航空会籍及哩程纪录表电子邮件等途径,告知会员。
- 因航班订位状况限制或调整,本公司保留酬宾机票可售座位数的权利。
- 未于班机起飞前3小时取消订位且未登机,将于更改机票或办理退票时,收取未登机费。未登机费收取标准为长程线100元美金、短程线50元美金或等值之货币,如机票行程含有长程航线,将以长程线收费标准收取,例如,机票行程为东京-台北-洛杉矶,如东京-台北未依照已订妥之航班搭机,将依长程线收费标准收取100元美金。
- 酬宾机票的开立及使用须遵守票价、相关税金及机票之政策规定;另需同时遵守营运航空公司的运送条款及华夏哩程酬宾计划之一般规则与条款。
酬宾机票改票与退票
注2
注3
注4
酬宾机票开立后,改票与退票之受理项目如下表:
项目 | 全程未用酬宾机票 | 部分未用酬宾机票 |
更改姓名 | 受理(注1) | 受理(注1) |
更改行程 | 受理(注2) | 不受理 |
更改舱等 | 不受理 | 不受理 |
申请退票 | 受理(注3) | 受理(注4) |
注1
- 需收取机票改名服务费台币1,500元或等值当地货币。
- 2023年3月28日(含)前已兑换或转让之酬宾机票奖项,仍可于有效期间开立酬宾机票。如该核奖号码兑换标准高于2023年3月29日(含)后所兑换之新制酬宾机票奖项兑换标准,开票后,未过期之哩程差额将自动退还至转让人账户中。
- 2023年3月28日(含)前所开立之全程未用酬宾机票,于2023年3月29日(含)后新标准上线后遇有改票时,若原票兑换哩数高于新制兑换哩程数,未过期之有效哩数差额将自动退还至转让人账户中;若原票哩数低于新制,仍可续行改票。
- 改票时,每张酬宾机票需收手续费台币1,500元或等值之当地货币。机票若有其他附加税金或汇差产生,均由持票人负担。实际随票征收之燃油附加费及税金将以改票当日重新计价。
- 改票时,请洽华航各地分公司或客服中心办理,机场恕不受理。
- 晶钻会员本人之酬宾机票改票时,可享免收改票手续费之优惠。
- 酬宾机票不得要求签转他航。且一经使用便不得要求改票 。
- 退票时可透过华航网站「管理行程」-「退票申请」提交申请,或径洽华航分公司全球营业所办理。机场恕不受理。
- 全程未使用之酬宾机票办理退票时,需收取手续费台币1,500元或等值之当地货币,该机票奖项若于效期内仍可重新开票;若欲退还哩程,请先告知本公司,我们将依该奖项在退票当日仍属有效之哩程归还回奖项转让人之账户中。该机票奖项若已过期失效,不可再重新开票,哩程数亦无法退还,可退还未使用之税金,不收退票手续费。
- 晶钻会员本人之酬宾机票退票时,可享免收退票手续费之优惠。
- 部分未用之酬宾机票办理退票后,该机票奖项不可再使用,哩程数亦无法退还,仅可退还未使用航段收取之税金,不收退票手续费。