2 旅客须知 {{travelShortAlert}}
(请设置语言偏好
Main Content

其他特别要求

婴儿

婴儿

  • 定义:未满 2 周岁(以乘机日期计算)的婴儿。
  • 婴儿出生满 14 天,在成人陪伴下可搭乘本公司班机。
  • 如果一位婴儿与一位成人旅客同行,婴儿适用不占机位的婴儿票价。
  • 如果一位成人旅客携带两位婴儿同行,则其中一位婴儿必须另购买占座儿童机票,且婴儿必须坐在安全座椅内。安全座椅的规格与使用请参考下述儿童座椅的说明。

儿童

儿童旅客是指 2 岁以上未满 12 周岁的孩童。乘机时应购买儿童票,且必须有成人旅客陪同。12 岁以上则须购买成人票。

  • 儿童安全座椅使用规范
  1. 同行成人旅客座位必须紧临安全座椅。
  2. 安全座椅必须全程以安全带固定在座椅上。 
  3. 乘坐旅客体重 20 磅( 9 公斤)以下时,安全座椅应面朝机尾固定;20~40 磅(9~18 公斤)时,则面朝机首固定。
  4. 40 磅以上的占位儿童不得乘坐安全座椅。
  • 本公司受理儿童安全座椅规格
  1. 符合美国国家制造标准,须附有适用于乘坐地面交通工具与飞行器的认证标签。须附有适用于乘坐地面交通工具与飞行器的认证标签。
  2. 加拿大制造安全座椅:全部完成验证,无须附标签。
  3. 其他国家制造的儿童安全座椅:须附有该国国家合格安全标准的标识,或标签上注明此儿童安全座椅制造符合联合国之标准。
  • 儿童安全带使用规范 
  1. 年龄:2~4 岁儿童适用
  2. 体重:22~44 磅(10~20公斤)
  3. 身高:限 100 公分以下(40 英寸)

icon_uncompanied_minors

儿童单独旅行

1. 中华航空公司接受儿童单独搭机旅行服务,让您可以放心将孩子交给我们。此项服务的对象是没有父母或 18 岁以上监护人同行的5 岁至 12 岁的儿童。

  • 父母亲或法定监护必须签署「儿童单独旅行同意与免责书」方可申请儿童单独旅行服务。
  • 单独旅行儿童之收费将因年龄而异,且一律适用成人票价,订位应于班机表订起飞前72小时完成。订位应于班机表订起飞前72小时完成。
  • 特别注意事项:
    • 单独搭机之儿童不可搭乘商务舱。如您欲获得更多有关儿童单独旅行之资讯 请洽本公司订位部门。
    • 申请单独搭机之儿童需开立成人票价之机位(订票舱等:W/U/Y/B/M),酬宾机票/AD/ID等免费机票不适用。

儿童单独旅行相关费用
icon_Accompanied_Minor

儿童与成人同行搭机乘坐不同舱等

自开票日2017年10月1日起,中华航空公司接受8岁(含)以上之儿童与成人同行搭机乘坐不同舱等。

青少年旅客

青少年旅客特别协助

12 岁以上未满 18 岁的单独旅行青少年可视其需要,提出要求并支付费用,由华航提供机场通关协助。,由华航提供机场通关协助。

适用航班
1. 中华航空/华信航空国际线定期航班。其他航空公司承运的共享代号航班不适用。
2. 各航空公司有不同的规定。若旅客后续将转乘其他航空公司的航班,本公司的服务仅陪同至其他航空公司转机柜台。
3. 请注意:未成年人(18岁以下)单独旅行将视各国入境法规而有不同规定(例如:越南、菲律宾…等),敬请于购票前与本公司联系。

适用票种
各类可订位机票。
申请1. 订位确认后,必须在航班起飞前 24 小时提出申请。
2. 网络购票的青少年旅客,请于购票完成后,在班机起飞前 24 小时提出申请,并根据服务人员的指示办理付费手续。

付款与金额
1. 每单程 75 美元(包括中途站不出境立即转搭华航班机)
2. 必须在班机起飞前在华航票务柜台完成付款。

取消与退费
1. 必须在班机起飞前提出取消申请,退费时需扣除 20% 的手续费。
2. 班机起飞后取消则无法退费。

expectant_mother

怀孕旅客一般须知

  • 我们建议怀孕旅客主动告知本公司订位人员怀孕周数及胎数,并请所有怀孕旅客随身携带医师开立注明预产期诊断证明文件。
  • 若因旅客隐瞒自身孕期或身心状况,导致本公司航程受到影响,因而产生之成本(包括但不限于转降、延误求偿等),本公司将保留法律追诉权。
  • 怀孕28周以上之旅客,需于台湾时间2个工作天(不含例假日)完成申请, 备妥“适航申请书”,“诊断书”(含周数、胎数、预产期及健康情形) 及“同意书”并联系本公司订位中心收集后转本公司医务部门审核,同意适航后方可搭机。
  • 由合格妇产科医师填具出发日(含)7日内“适航申请书”及“诊断书”,如:出发日为3/29,“适航申请书”及“诊断书”签署日期须为3/23(含)之后。
  • 出发日起2周内往返之航班将可一并评估,若2周以上需检附更新文件提出申请。
  • 怀孕28周~31周又6天,多胞胎孕妇完成上述规定者,得以搭机。
  • 怀孕28~35周又6天,单胞胎孕妇完成上述规定者,得以搭机。
  • 为孕妇安全考虑,本公司不接受怀孕36周以上单胞胎孕妇及怀孕32周以上多胞胎孕妇搭机。
  • 产妇搭机:产后未满14天,为旅客安全理由,本公司将婉拒搭乘

担架

  • 中华航空可在机上提供收费担架服务(ERJ机型除外),以照料必需在全程中保持平躺状态的旅客。
  • 担架使用之旅客需签署“同意书”及提出由治疗医师填写出发日7日内的“适航申请书”、“诊断证明书”及病历摘要﹝两星期内若有住院或手术治疗需检附﹞,经本公司医疗部门同意后方可搭机,如:出发日为3/29,“适航申请书”及“诊断证明书”签署日期须为3/23(含)之后。
  • 担架旅客必须至少由一位体能需求足够的成人陪同(视需求为医护人员),以便于航程中提供照料。陪同者之座位必须紧邻于担架旅客。
  • 入境担架旅客无法依一般程序通关者,本公司将依传染病防治法规定,提供旅客之适航申请书等数据予疾病管制署备查。
注意事项:
  1. 仅经济舱可搭载担架旅客。
  2. 旅客申请使用机上担架必须在表订班机起飞前台湾时间2个工作天(不含例假日)完成申请,与当地华航营业部门提出申请或联络。

手提电子医疗器材

旅客由于健康原因必须自行携带电子医疗器材(如:制氧机、抽痰器、呼吸器等) 搭机时, 应在班机起飞前 48 小时与本公司订位部门联系,说明旅客的情况并办妥预先通报流程。携带手提电子医疗器材乘机的主要注意事项如下(不适用于 ERJ 机型与非华航承运的共享代号航班):

  • 请在班机起飞前 48 小时告知中华航空您将携带手提电子医疗器材乘机,并根据服务人员的说明办理各项手续。 
  • 填写 “同意书” 并提供由执业医生签署出发日7日内的 “适航申请书” 必须具有操作及固定所携带医疗器材能力的医疗人员或成人旅客同行,如:出发日为3/29,“适航申请书”签署日期须为3/23(含)之后。
  • 所携带的医疗器材品牌与型号,必须为中华航空 “机上用医疗器材表”中认可的项目 (通过 RTCA- Requirement and Technical Concepts for Aviation 认证者),医疗器材上必须有制造厂商的商标以供服务人员辨识。 
  • 由于飞机上不提供充电设备,旅客应估算航程时间,准备足量的备用电池或协助性装置,相关设备应由旅客自行包装,且确保不会产生短路或遭到损坏,同时也必须符合航空器运输危险品管制规定
  • 担架旅客的医疗器材应固定在担架下的座椅下方;非担架旅客的电子医疗器材则应固定在前座椅下方位置,须使用加长型安全带固定。
  • 除连接至医疗器材之加湿器可于机上使用外,个人加湿器禁止于机上使用。
  • 搭机当日请及早办理登机手续,并提前抵达登机门,以便机场人员有充裕的时间为您安排各项作业。

主頁 > 旅程準備 > 准备飞行 > 特别帮助 > 其他特别需求