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旅客須知與航班訊息

  • 標題發布日期
  • 華航/華信各區域營運航班資訊 2023年 03月 31日

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  • 自2023年3月26日(含)起，中華航空成都出發/抵達航班，轉至成都天府國際機場(TFU)運營 2023年 03月 26日
    自 2023年3月26日（含）起，中華航空公司成都出發/抵達之航班，將自成都雙流機場(CTU)改為成都天府國際機場(TFU)。
    旅客出發前，務必確認起飛和降落機場，謝謝。
  • 座艙升等及酬賓機票兌換標準調整公告 2023年 03月 25日

    自2023年3月29日(含)起，中華航空將調整座艙升等與酬賓機票兌換標準，更多訊息請點選此處。

  • 華航提醒旅客，受德國3月27日運輸業罷工影響，往/返德國法蘭克福之班機旅客注意事項 2023年 03月 24日

    華航提醒旅客，受德國3月27日運輸業計畫罷工影響，往/返德國法蘭克福之班機時間可能會有提前、取消、延遲等異動，建議旅客應於出發至機場前利用華航官網/APP查詢即時航班動態，掌握最新航班動態。 

    感謝您的理解與配合。

    2023年3月27日德國運輸業罷工退改票作業辦法
    適用條件受 2023 年 3 月 27 日德國運輸業罷工，3月26日華航CI061及3月27日華航CI062航班異動影響之旅客。
    適用對象持有華航之機票者(包含酬賓機票)。
    申請期限須於 30JUN23 (含) 前辦理。
    更改辦法a. 機票效期內，可改訂華航相同訂位艙等(RBD)/行程(城市)之其他日期自營航班 ，或改訂相同訂位艙等(RBD)之任一台灣往返歐洲華航自營航班 ，免收價差/稅差/BSC差/改票手續費(含臨櫃手續費)，僅限一次。 華航/華信自營航班不可更改至聯營航班。於華航網站購買之機票更改請洽各地分公司或客服中心辦理。
     b. 機票效期內，若不符合上述更改辦法而產生之票價差/稅金差，應由旅客自付，但可免收訂位服務費價差及改票手續費、臨櫃服務費，惟僅限一次。
    退票機票退費可免收退票手續費(於華航網站、各地分公司、客服中心開立之機票，可於華航網站申退)。相關優選座位及預購行李可全額退費。
    團體 / 特殊折扣機票以上規則特殊折扣機票(DM/ID/AD票類)不適用，團體機票請洽旅行社。
    未登機費因疫情相關症狀於機場被拒登機，方可免收未登機費。
  • 華航/華信航班異常(如取消/延誤/提前)，退改票作業辦法 2023年 03月 20日
     
    適用條件華航/華信航空航班異動(如取消/延誤/提前)。
    適用對象持有華航及華信之機票者(包含酬賓機票)。
    申請期限須於 30JUN23 (含) 前辦理。
    更改辦法a. 機票效期內，可改訂華航/華信相同訂位艙等(RBD)/行程(城市)之其他日期自營航班，免收價差/稅差/訂位服務費價差/改票手續費，但僅限一次。華航/華信自營航班不可更改至聯營航班。於華航網站購買之機票更改請洽各地分公司或客服中心辦理。
    b. 機票效期內，若不符合上述更改辦法而產生之票價差/稅金差，應由旅客自付，但可免收訂位服務費價差及改票手續費、臨櫃服務費，惟僅限一次。
    退票機票退費可免收退票手續費(於華航網站、各地分公司、客服中心開立之機票，可於華航網站申退)。相關優選座位及預購行李可全額退費。
    團體 / 特殊折扣機票以上規則特殊折扣機票(DM/ID/AD票類)不適用，團體機票請洽旅行社。
    未登機費因疫情相關症狀於機場被拒登機，方可免收未登機費。

    相關作業請洽原訂位購票旅行社或華航各地分公司。
    　
    　
  • 自 2023年3月26日（含）起，CI201-202 松山機場往返浦東機場之航班改為上海虹橋國際機場(SHA)運行。 2023年 03月 10日
    搭乘中華航空公司CI201-202 松山機場往返浦東機場之航班，將自 2023年3月26日（含）起，自上海浦東國際機場(PVG)改為上海虹橋國際機場(SHA)運行，敬請各位貴賓留意。
  • 自2023年3月31日起，桃園及高雄國際機場將增收過境/轉機機場設施使用費。 2023年 03月 2日
    敬請旅客留意，開票日及搭乘日自2023年3月31日開始，所有經由桃園/高雄機場過境/轉機的旅客將被徵收TWD500的過境/轉機稅(稅碼:TW)，此項新增稅金亦包含旅客持2023年3月30日前已開票但全程未用，並於2023年3月31日後改票之機票。
    其他有關台灣稅金規定(包含上述新開徵的過境/轉機稅金)則維持不變。
  • 上海浦東機場(PVG)旅客報到櫃台變更通知 2023年 02月 17日
    自2023年2月28日起，中華航空在上海浦東機場(PVG)旅客報到將由現行T2-E島搬移至T1 G島櫃台辦理報到作業，謝謝。
  • 2023 年 2 月 17 日法蘭克福機場計劃罷工，華航CI061/CI062 航班取消退改票作業辦法。 2023年 02月 16日


    適用條件受 2023 年 2 月 17 日法蘭克福機場計劃罷工，2月16日華航CI061及2月17日華航CI062航班取消影響之旅客。
    適用對象持有華航之機票者(包含酬賓機票)。
    申請期限須於 31MAR23 (含) 前辦理。
    更改辦法 a. 機票效期內，可改訂華航相同訂位艙等(RBD)/行程(城市)之其他日期自營航班 ，或改訂相同訂位艙等(RBD)之任一台灣往返歐洲華航自營航班 ，免收價差/稅差/BSC差/改票手續費(含臨櫃手續費)，僅限一次。 華航/華信自營航班不可更改至聯營航班。於華航網站購買之機票更改請洽各地分公司或客服中心辦理。
     b. 機票效期內，若不符合上述更改辦法而產生之票價差/稅金差，應由旅客自付，但可免收訂位服務費價差及改票手續費、臨櫃服務費，惟僅限一次。
    退票機票退費可免收退票手續費(於華航網站、各地分公司、客服中心開立之機票，可於華航網站申退)。相關優選座位及預購行李可全額退費。
    團體 / 特殊折扣機票以上規則特殊折扣機票(DM/ID/AD票類)不適用，團體機票請洽旅行社。
    未登機費因疫情相關症狀於機場被拒登機，方可免收未登機費。
  • 自2023年2月1日起，法蘭克福機場關櫃時間提前至表訂起飛時間前 60 分鐘。 2023年 02月 1日
    1.自2023年2月1日起，華航自德國法蘭克福機場出發之航班（與他航共用班號之聯營班機除外），報到櫃檯將在航班表訂起飛時間前 60 分鐘停止受理報到。
    2.搭乘華航歐洲出發航班請於航班起飛時間 3.5 小時前抵達機場，並於完成行李託運後，盡速前往通關、接受安檢並等候登機，以避免延誤寶貴行程。