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Reisen mit besonderen Bedürfnissen

Baby

Kleinkind

  • Definition: Als Kleinkinder gelten Kinder unter 2 Jahren (zum Boarding-Zeitpunkt).
  • Neugeborene, die älter als 14 Tage sind und von einem Erwachsenen begleitet werden, können befördert werden. Aufgrund von gesundheitlichen Bedenken befördern wir unter keinen Umständen Neugeborene, die 14 Tage alt oder jünger sind. 
  • Wir bieten eine begrenzte Anzahl an Babyschalen für Kleinkinder an Bord (außer Modell A321neo). Babyschalen sind nur für Kleinkinder mit einem Gewicht von weniger als 71 cm und weniger als 11 kg geeignet. 
  • Passagiere, die mit Kleinkindern reisen, erhalten bevorzugt einen Trennwand-Sitzplatz, da dort mehr Platz zum Aufstellen der Babyschale vorhanden ist. 
  • Wir empfehlen Ihnen, bei der Buchung eines Tickets für Ihr Kleinkind eine Babyschale zu beantragen, da nur eine begrenzte Anzahl von Babyschalen und Trennwand-Sitzplätzen an Bord verfügbar ist und diese nach dem Prioritätsprinzip, also der Reihe nach, vergeben werden.
  • Reist ein Kleinkind mit einem Erwachsenen und ohne eigenen Sitzplatz, wird der Kleinkindtarif berechnet.
  • Wenn ein Erwachsener mit zwei Kleinkindern reist, muss er für einen belegten Sitzplatz ein Kinderticket erwerben. (Bitte wenden Sie sich an das lokale Büro oder Reisebüro von CI, um diese Tickets zu erwerben.) Das Kleinkind muss in einem sicheren Kindersitz befördert werden.  Informieren Sie sich bitte unten über die Spezifikationen und die Verwendung solcher Sitze.

Kinder

Wir verwenden die Begriffe „Kind“ und „Kinder“ für Reisende, die mindestens 2 Jahre und unter 12 Jahre alt sind. Für Kinder, die mit uns fliegen, muss ein Kinderticket erworben werden. Darüber hinaus dürfen Kinder nur in Begleitung eines Erwachsenen reisen. Für Kinder ab 12 Jahren gilt der Erwachsenentarif.

  • Nutzungsrichtlinie für Kinderrückhaltesysteme (CRS)
  1. Der Sitz der erwachsenen Begleitperson muss sich unmittelbar neben dem Kinderrückhaltesystem (CRS) befinden.
  2. Das CRS muss während des gesamten Fluges mit einem Sicherheitsgurt am Sitz befestigt sein.
  3. Für Kinder, die weniger als 9 kg wiegen, sollte das CRS mit Blick nach hinten ausgerichtet werden. Für Kinder, die zwischen 9 und 18 kg wiegen, sollte das CRS mit Blick nach vorn ausgerichtet werden.
  4. Für Kinder, die einen eigenen Sitzplatz einnehmen und mehr als 18 kg wiegen, darf kein CRS verwendet werden.
  • Spezifikationen von China Airlines für zulässige Kinderrückhaltesysteme
  1. Das System muss den U.S National Manufacturing Standard erfüllen und ein Zertifizierungskennzeichen aufweisen, das die Eignung für Boden- und Lufttransportmittel bestätigt. Beispiele finden Sie in den Abbildungen der Zertifizierungsetiketten.
  2. Kinderrückhaltesysteme, die in anderen Ländern oder Regionen hergestellt wurden, benötigen eine Kennzeichnung, die die Einhaltung der nationalen Sicherheitsstandards des Landes oder der Region bestätigt, oder eine Kennzeichnung, die bestätigt, dass das CRS den UN-Standard erfüllt.
  3. Das Kinderrückhaltesystem, das jederzeit für den Einsatz im Flugzeug zugelassen ist, muss mit internen Befestigungsgurten, einer festen Rückenlehne und einem festen Sitz ausgestattet sein und die unten angegebenen Zulassungskennzeichnungen vorweisen.
  • Spezifikationen für die Verwendung von Sicherheitsgurten für Kinder 
  1. Gewicht: 10 bis 20 kg
  2. Größe: unter 100 cm
  • Abbildungen der Zertifizierungskennzeichnungen

     
  • Zulässige Sitzplätze: Sitzplätze ohne Airbag-Sicherheitsgurte, die:
    Flugzeugtyp/Sitzplatznr./KlassePremium Business/
    Business Class    		Premium Economy ClassEconomy Class
    B777-300ERDas CRS kann nicht allen Sitzen in der Business Class zugewiesen werdenFür den Einbau des CRS werden nur die Sitze 30A/E/F/K empfohlen.Für den Einbau des CRS werden die Fenstersitze (ausgenommen 40A/K, 60A/K) empfohlen. Für den Einbau des CRS werden die Sitze 40–72E empfohlen.
    A350-900Das CRS kann nicht allen Sitzen in der Business Class zugewiesen werdenFür den Einbau des CRS werden nur die Sitze 30E/31A/31K empfohlen.Für den Einbau des CRS werden Fenstersitze (ausgenommen 61A/K) empfohlen. Für den Einbau des CRS werden die Sitze 40–75E empfohlen.
    A330-300Für den Einbau des CRS werden alle Fenstersitze empfohlen.KeineFür den Einbau des CRS werden die Fenstersitze (ausgenommen 7A/K, 27A/K) empfohlen. Für den Einbau des CRS werden die Sitze 8–39E/F und 40–44E empfohlen.
    A321 neoFür den Einbau des CRS werden alle Fenstersitze empfohlen.Für den Einbau des CRS werden die Fenstersitze (ausgenommen 49A/K, 50A/K) empfohlen.
    B737-800Für den Einbau des CRS werden alle Fenstersitze empfohlen.Für den Einbau des CRS werden die Fenstersitze (ausgenommen 16A/K, 17A/K) empfohlen.

Für weitere Informationen zu unserem Sitzplatzauswahlservice für Kinderrückhaltesysteme wenden Sie sich bitte an unsere Buchungsabteilung.

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Allein reisende Minderjährige

China Airlines bietet einen Service für allein reisende Minderjährige, damit Sie beruhigt sein können, wenn Ihr Kind alleine reisen muss.  Dieser Service ist für junge Passagiere zwischen 5 Jahren und 11 Jahren verfügbar, die ohne Eltern oder Erziehungsberechtigte im Alter von mindestens 18 Jahren reisen.
  • Um diesen Service zu nutzen, müssen Eltern oder Erziehungsberechtigte das Formular zu Einverständnis und Haftungsfreistellung zur Beförderung allein reisender Minderjähriger unterzeichnen und eine Kopie ihres Ausweises oder Reisepasses sowie weitere Dokumente, die ihre Beziehung zu dem allein reisenden Kind bestätigen (z. B. das Familienregister oder eine Kopie davon), beifügen.
  • Die Servicegebühren für unbegleitete Minderjährige werden immer zum Erwachsenentarif berechnet. Die Buchung für allein reisende Minderjährige muss mindestens 72 Stunden vor dem Abflug erfolgen.
  • Hinweis: 
  1. Allein reisende Minderjährige können nicht in der Business Class reisen.  Wenden Sie sich zum Erhalt weiterer Informationen zu allein reisenden Minderjährigen bitte an das Buchungsbüro von China Airlines.
  2. Für UM-Tickets gelten die FIT-Tarife für Erwachsene mit den Buchungsklassen W/U/Y/B/M. Prämientickets sowie AD/ID-Tickets können für allein reisende Minderjährige nicht angewendet werden.
  3. Wenn die Reiseroute von allein reisenden Minderjährigen Flüge mit anderen Fluggesellschaften beinhaltet, sollten diese vor Beginn der Reise kontaktiert werden, um die einschlägigen Bestimmungen und Regelungen zu bestätigen, da sich diese bei jeder Fluggesellschaft ändern können.
  4. Da in einigen Ländern/Regionen besondere Bestimmungen für Reisedokumente von allein reisenden Minderjährigen bestehen, wenden Sie sich bitte an die offizielle Behörde des Landes/der Region Ihrer Ein-/Ausreise, um sicherzustellen, dass Sie vor Beginn der Reise über die erforderlichen Dokumente verfügen.
  5. Bei allein reisenden Minderjährigen im Alter zwischen 5 und 14 Jahren, deren Reiseroute Flüge mit den Fluggesellschaften KL (KLM Royal Dutch Airlines)/DL (Delta Airlines) (einschließlich Codesharing-Diensten) beinhaltet, wird CI diese beiden Fluggesellschaften aufgrund der von ihnen eingeführten Einschränkung der Interline-Verbindung im vorstehend genannten Szenario nicht in die Ticketnummer von CI aufnehmen.

Tarife für allein reisende Minderjährige
Tarife für allein reisende Minderjährige
AlterBuchungsklasseTarif
Unter 5 JahrenKeine AngabeKeine Angabe
5 bis unter 12 JahrenEconomy Class/Premium Economy ClassDie Berechnung erfolgt basierend auf einem prozentualen Anteil des regulären Preises für Erwachsene in der Tarifdatenbank.
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Minderjährige in Begleitung eines Erwachsenen

  • Tickets für Minderjährige (im Alter von 8–12 Jahren) können auch in einer anderen Kabinenklasse als der begleitende Erwachsene (Mindestalter 18 Jahre) gebucht werden.

Teenage Passengers

Besondere Unterstützung für Passagiere im Teenageralter

Allein reisende Teenager zwischen 12 und 18 Jahren können am Flughafen kostenpflichtige Unterstützung anfordern. China Airlines unterstützt sie dann bei allen am Flughafen erforderlichen Abläufen.

Qualifizierte Flüge
1.    Internationale Linienflüge von China Airlines/Mandarin Airlines  Wir bieten diese Unterstützung nicht für Codesharing-Flüge anderer Fluggesellschaften an.
2.    Die Richtlinien können je nach Fluggesellschaft variieren. Beim Transfer zu anderen Flügen enden unsere Services, sobald wir die Passagiere zum Transferschalter des nächsten Fluges gebracht haben.

Buchbare Ticketarten
Alle Tickets sind buchbar.
Beantragung1.    Nach Bestätigung der Ticketbuchung sollten Passagiere 24 Stunden vor Abreise einen Antrag einreichen.
2.    Passagiere im Teenageralter, die ihr Ticket online erworben haben, beantragen 24 Stunden vor Abreise Unterstützung und befolgen bei der Zahlung die Anweisungen des Servicepersonals.

Zahlung und Betrag
1.    75 USD für jeden einfachen Flug (einschließlich Transit zu Flugzeugen von China Airlines bei Zwischenlandungen ohne Betreten des Transitlandes).
2.    Die Passagiere müssen vor dem Abflug an den Ticketschaltern von China Airlines zahlen.

Stornierung und Erstattung
1.    Die Passagiere müssen vor dem Abflug eine Stornierungsanforderung einreichen. Eine Servicegebühr von 20 % wird vom Erstattungsbetrag abgezogen.
2.    Bei einer Stornierung nach dem Abflug ist keine Erstattung möglich.

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Werdende Mütter

  • Aus Gründen der Flugsicherheit und um die Gesundheit der Passagiere zu schützen, müssen schwangere Passagiere unser Reservierungspersonal über das erwartete Entbindungsdatum informieren. Dabei müssen sie angeben, ob es sich um eine Einzel- oder Mehrlingsschwangerschaft handelt. Zudem wird schwangeren Passagieren empfohlen, ihre Patientenakten mit den entsprechenden Informationen bei der Reise mit sich zu führen.
  • Schwangere Passagiere, die gegen die Bestimmungen verstoßen oder falsche Angaben machen, können deutliche Verzögerungen und Kosten für die Fluggesellschaft und andere Passagiere verursachen. China Airlines behält sich das Recht vor, die Kosten (unter anderem für Flugumleitungen oder Entschädigungsforderungen aufgrund von Verspätungen) auf gerichtlichem Weg zurückzufordern.
  • Passagiere ab der 30. Schwangerschaftswoche sind dazu verpflichtet, die Buchungszentrale von China Airlines zu kontaktieren, um eine medizinische Genehmigung zu erhalten und die Buchung zu bestätigen. Die folgenden Unterlagen müssen mindestens 2 Werktage (Wochenenden und Feiertage ausgenommen) vor dem geplanten Abflug eingereicht werden: Ärztliche Unbedenklichkeitsbescheinigung, ärztliches Gutachten (mit Angaben zum errechneten Geburtstermin, Einzel- oder Mehrlingsschwangerschaft).
  • Die ärztliche Unbedenklichkeitsbescheinigung und das ärztliche Gutachten müssen von einem Gynäkologen unterzeichnet und innerhalb von 10 Tagen vor dem Abflug ausgestellt worden sein. Wenn das Abflugdatum beispielsweise der 29. März ist, müssen die ärztliche Unbedenklichkeitsbescheinigung und das ärztliche Gutachten am 20. März oder später ausgestellt worden sein.
  • Die Fluggenehmigung für Rück- und Anschlussflüge innerhalb von 2 Wochen nach dem ersten Abflug kann bereits im Antragsformular für den ersten Flug beantragt werden. Sollte der Rück- oder Anschlussflug später als 2 Wochen nach dem ersten Abflug erfolgen, muss der Passagier eine aktualisierte Version der Dokumente einreichen.
  • Wir akzeptieren Passagiere, die die Buchung bestätigt und eine medizinische Genehmigung erhalten haben. Das gilt für unkomplizierte Mehrlingsschwangerschaften bis zu 31 Wochen +6 Tage.
  • Wir akzeptieren Passagiere, die die Buchung bestätigt und eine medizinische Genehmigung erhalten haben. Das gilt für unkomplizierte Einzelschwangerschaften bis zu 35 Wochen +6 Tage.
  • Aus Gründen der Flugsicherheit und zum Schutz der Gesundheit der Passagiere ist das Fliegen für Schwangere ab der 36. Woche (Einzelschwangerschaft) bzw. ab der 32. Woche (Mehrlingsschwangerschaft) nicht mehr gestattet.
  • Reisen nach der Schwangerschaft: Aufgrund von gesundheitlichen Bedenken befördert CAL keine Mütter, die innerhalb von 14 Tagen vor dem Abflug entbunden haben.

Transport in Liegeposition (Stretcher)

  • Für Passagiere, die den ganzen Flug über eine Liegeposition einnehmen müssen, bietet China Airlines einen kostenpflichtigen Liegeservice an Bord (außer bei Flügen mit dem Flugzeugtyp ERJ).
  • Passagiere, die einen Liegeplatz in Anspruch nehmen möchten, müssen eine Genehmigung bei der medizinischen Abteilung von China Airlines einholen. Dazu benötigen sie eine ärztliche Bescheinigung von einem qualifizierten behandelnden Arzt. Diese Dokumente müssen innerhalb von 10 Tagen vor Abflug ausgestellt worden sein. Passagiere, die innerhalb der letzten zwei Wochen operiert oder in ein Krankenhaus eingeliefert wurden, benötigen zusätzliche medizinische Nachweise. Wenn das Abflugdatum beispielsweise der 29. März ist, müssen die ärztliche Unbedenklichkeitsbescheinigung und das ärztliche Gutachten am 20. März oder später ausgestellt worden sein.
  • Passagiere, die einen Liegeplatz in Anspruch nehmen, müssen zur adäquaten Betreuung während des Fluges von mindestens einem körperlich gesunden Erwachsenen oder von medizinischem Fachpersonal (falls China Airlines dies als notwendig erachtet) begleitet werden. Die Begleitperson muss neben dem liegenden Passagier sitzen.
  • Entsprechend der taiwanesischen Verordnung zur Kontrolle von Infektionskrankheiten werden die medizinischen Unterlagen aller Passagiere mit Liegeplatz zusammen mit einem besonderen Zollabfertigungsantrag an das Zentrum für Krankheitskontrolle in Taiwan (CDC) übermittelt.
Hinweis:
  1. Eine liegende Beförderung ist nur in der Economy Class möglich.
  2. Passagiere, die einen Liegeplatz benötigen, müssen mindestens 2 Arbeitstage (Wochenenden und Feiertage ausgenommen) vor dem Abflug einen Antrag bei einem lokalen Buchungsbüro von China Airlines oder einem Buchungsbüro in Taiwan stellen.

Medizinischer Sauerstoff an Bord

  1. Die integrierten Systeme zur Sauerstoffversorgung in unseren Flugzeugen sind explizit für Notfälle vorgesehen. Sollte ein Passagier davon ausgehen, dass er während eines normalen Fluges Sauerstoff benötigt, wird China Airlines für diesen Passagier Sauerstoff bereithalten. Die Person muss dazu folgende Schritte ausgeführt haben:
    A. Es muss eine ausgefüllte und von einem Arzt unterschriebene ärztliche Unbedenklichkeitsbescheinigung vorgelegt werden. Das Ausstellungsdatum darf maximal 10 Tage zurückliegen.
    B. Darüber hinaus muss mindestens zwei Werktage (Wochenenden und Feiertage ausgenommen) vor Abflug ein entsprechender Antrag gestellt und genehmigt werden.
    Zudem müssen Passagiere, die Sauerstoff benötigen, von einer erwachsenen Begleitperson betreut werden, wenn während des Fluges eine medizinische Behandlung erforderlich ist.
  2. Die oben angesprochene Bereitstellung von medizinischem Sauerstoff an Bord wird von uns genehmigt, wobei für den Passagier folgende Gebühren anfallen:
    A. Pro Sauerstoffflasche und Flugsegment wird eine Gebühr von 200 USD erhoben.
    B. Da mindestens ein zusätzlicher Sitzplatz an Bord für die Sauerstoffflasche benötigt wird, muss der Passagier darüber hinaus eine Gebühr für diesen Sitzplatz bzw. diese Sitzplätze zahlen.
    Weitere Informationen zur Zahlung der Gebühr für Sauerstoffflasche und zusätzliche Sitzplätze zur Unterbringung der Sauerstoffflasche erhalten Sie auf Anfrage von unserem Ticketbüro.
  3. Die oben angesprochene Sauerstoffversorgung umfasst nicht den Sauerstoffbedarf am Boden. Der am Boden erforderliche Sauerstoff, insbesondere auch vor Abflug/während des Transfers sowie nach Ankunft, ist vom Passagier selbst zu arrangieren.
  4. Aus Gründen der Flugsicherheit kann Passagieren, die Sauerstoff an Bord anfordern, kein Sitzplatz im Notausgangsbereich zugewiesen werden.

Mobile elektronische medizinische Ausrüstung

Passagiere, die aufgrund ihrer körperlichen Verfassung eine elektronische medizinische Ausrüstung wie Sauerstoff-, Absaug- und Beatmungsgeräte an Bord benötigen, müssen sich mindestens zwei Arbeitstage (Wochenenden und Feiertage ausgenommen) vor Abflug an unser Reservierungsbüro wenden und ihren Gesundheitszustand beschreiben. Außerdem muss eine frühzeitige Meldung erfolgen. Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Punkte, die Sie bei der Mitnahme von elektronischer medizinischer Ausrüstung an Bord beachten sollten. Dies gilt nicht für Codesharing-Flüge, die nicht von China Airlines durchgeführt werden.

  • Informieren Sie China Airlines bitte mindestens zwei Arbeitstage (Wochenenden und Feiertage ausgenommen) vor Abflug über die mobile elektronische medizinische Ausrüstung, die Sie mitführen möchten. Beachten Sie bitte auch die Anweisungen der Servicemitarbeiter, um alle erforderlichen Vorgänge durchzuführen. 
  • Reichen Sie eine ausgefüllte ärztliche Unbedenklichkeitsbescheinigung und ein ärztliches Gutachten ein, das von einem Arzt unterschrieben und maximal 10 Tage vor dem Abflugdatum ausgestellt wurde. Wenn das Abflugdatum beispielsweise der 29. März ist, müssen die „ärztliche Unbedenklichkeitsbescheinigung“ und das ärztliche Gutachten am 20. März oder später ausgestellt worden sein. Wenn der Passagier in den letzten zwei Wochen operiert oder in ein Krankenhaus eingeliefert wurde, ist eine Zusammenfassung der medizinischen Unterlagen erforderlich, damit wir Ihnen eine Sicherheitsbeurteilung ausstellen können. Der Passagier muss von einem Arzt, einem Krankenpfleger oder einem Erwachsenen begleitet werden, der sich mit dem mitgeführten medizinischen Gerät auskennt und in der Lage ist, es zu bedienen.
  • Die Marke und das Modell der medizinischen Ausrüstung finden Sie in der Tabelle von China Airlines zu an Bord verwendbaren medizinischen Geräten. Die dort gelisteten Geräte wurden von der RTCA (Requirement and Technical Concepts for Aviation, Anforderungen und technischen Konzepte für die Luftfahrt) geprüft. Zusätzlich zu den in der Tabelle aufgeführten Modellen sind auch andere mobile Sauerstoffkonzentratoren (POCs) zur Beförderung und Verwendung an Bord zugelassen, wenn diese mit dem Hinweis „RTCA/DO-160~ Section 21 Category M Compliant FAA Approved“ (Dieses Gerät entspricht den Anforderungen gemäß RTCA/DO-160, Abschnitt 21, Kategorie M der Federal Aviation Administration (FAA)) oder „The manufacturer of this POC has determined this device conforms to all applicable FAA acceptance criteria for POC carriage and use on board aircraft“ (Der Hersteller dieses POCs hat festgestellt, dass dieses Gerät allen anwendbaren FAA-Zulassungskriterien für die Beförderung von mobilen Sauerstoffkonzentratoren und den Einsatz an Bord von Flugzeugen entspricht.) gekennzeichnet sind.
  • Passagiere mit Schlafapnoe können ein CPAP-Gerät (Continuous Positive Airway Pressure) ohne ärztliche Unbedenklichkeitsbescheinigung mit an Bord nehmen und müssen die Bestimmungen für Handgepäck und gefährliche Güter im Luftverkehr einhalten, wobei der Zeitpunkt der Verwendung des CPAP-Geräts den Bestimmungen für elektronische Geräte entspricht.
  • Medizinische Geräte dürfen nicht an Bord aufgeladen werden. Ersatzbatterien müssen entsprechend den Vorschriften von China Airlines mitgeführt werden. Gleichzeitig müssen sie den Bestimmungen der IATA-Gefahrgutvorschriften (Dangerous Good Regulations of Air Transport) entsprechen.
  • Die medizinische Ausrüstung von Passagieren, die liegend reisen, ist unter der Liege am Fuß des Sitzes zu verstauen. Die medizinische Ausrüstung von nicht liegend reisenden Passagieren ist unter dem Vordersitz zu verstauen. Sie muss mit einem erweiterten Sitzgurt befestigt werden.
  • Luftbefeuchter, die an medizinische Geräte angeschlossen sind, können an Bord verwendet werden. Dampf oder Rauch von persönlichen Luftbefeuchtern oder Luftreinigern sind streng verboten.
  • Bitte schließen Sie am Boarding-Tag den Check-in-Vorgang so schnell wie möglich ab und finden Sie sich so früh wie möglich am Flugsteig ein, damit das Flughafenpersonal ausreichend Zeit hat, um Vorkehrungen für Sie zu treffen. 
  • Sofern in einem Zielland besondere Bestimmungen hinsichtlich der Mitführung medizinischer Geräte gelten, sind diese ebenfalls zu berücksichtigen.

 

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