(Please select preffered language)
Main Content

Award Tiket Mitra SkyTeam

Award Tiket SkyTeam

Award Tiket SkyTeam

Anda dapat menukarkan mileage yang diakumulasikan untuk award tiket SkyTeam agar dapat mengakses lebih banyak rute.

  1. Anggota DFP dapat menukarkan award tiket untuk penerbangan yang dioperasikan oleh satu mitra SkyTeam (mis. satu maskapai SkyTeam) atau oleh beberapa mitra SkyTeam karena keperluan penyambungan penerbangan (mis. China Airlines + maskapai mitra SkyTeam atau maskapai mitra SkyTeam + maskapai mitra SkyTeam).
  2. Penerbangan yang akan digunakan melalui penukaran award tiket SkyTeam harus dipasarkan dan dioperasikan oleh maskapai mitra SkyTeam yang sama. Penukaran award tiket tidak berlaku untuk penerbangan code-shared maskapai mitra SkyTeam.
  3. Level penukaran China Airlines akan berlaku apabila seluruh rencana perjalanan hanya mencakup sektor China Airlines.
  4. Penukaran award tiket SkyTeam dalam periode embargo maskapai penerbangan mitra SkyTeam tidak dapat diterima.

Level Penukaran

Level Penukaran

  1. Pertama, temukan terlebih dahulu wilayah mana yang mencakup negara keberangkatan dan kedatangan.

    Wilayah

    Negara

    Asia Timur LautTaiwan, Tiongkok, Korea, Jepang, Mongolia, Rusia Timur, Korea Utara
    Asia TenggaraHong Kong, Makau, Filipina, Thailand, Indonesia, Malaysia, Kamboja, Guam, Kepulauan Mariana Utara, Brunei, Vietnam, Singapura, Myanmar, Laos, Palau
    Asia Barat DayaIndia, Nepal, Pakistan, Sri Lanka, Afghanistan, Turkmenistan, Kirgizstan, Bhutan, Bangladesh, Tajikistan, Kazakhstan, Uzbekistan, Maladewa
    Timur TengahIran, Irak, Oman, Uni Emirat Arab, Bahrain, Yordania, Kuwait, Turki, Yaman, Lebanon, Arab Saudi, Georgia, Suriah, Azerbaijan, Armenia, Qatar, Israel
    EropaBritania Raya, Perancis, Jerman, Belanda, Ceko, Italia, Austria, Belgia, Bulgaria, Denmark, Siprus, Finlandia, Norwegia, Swedia, Swiss, Spanyol, Portugal, Andorra, Yunani, Albania, Makedonia, Bulgaria, Romania, Hongaria, Islandia, Republik Irlandia, Luksemburg, Estonia, Latvia, RSS Byelorusia, Ukraina, Slowakia, Rusia Barat, Lithuania, Bekas Yugoslavia, Monako, Kroasia, Bosnia dan Herzegovina, Moldova, Polandia, Serbia, Slovenia, Malta, Turki
    Afrika UtaraAljazair, Libya, Mesir, Chad, Sudan, Mali, Mauritania, Maroko, Tunisia, Nigeria, Eritrea, Sudan, Zimbabwe
    Afrika SelatanEtiopia, Republik Afrika Tengah, Kamerun, Nigeria, Benin, Burkina Faso, Ghana, Liberia, Pantai Gading, Sierra Leone, Guinea-Bissau, Senegal, Gambia, Kenya, Uganda, Kongo, Gabon, Angola, Mozambik, Zambia, Namibia, Afrika Selatan, Swaziland, Lesotho, Botswana, Malawi, Burundi, Rwanda, Madagaskar, Somalia, Djibouti, Republik Togo, Tanzania, Mayotte, Guinea Khatulistiwa, Komoro, Seychelles, Zaire, Mauritius
    Amerika UtaraAS (tidak termasuk Hawaii), Kanada
    Amerika TengahMeksiko, Negara Bagian Hawaii, Kuba, Panama, Nikaragua, Belize, Guatemala, Salvador, Honduras, Kepulauan Bahama, Dominika, Puerto Riko, Jamaika, Bermuda, Haiti, Kepulauan Cayman, Kosta Rika, Antigua Dan Barbuda, Barbados, Martinik, Kepulauan Virgin (Britania), Kepulauan Virgin (AS), Saint Lucia, Antilles Belanda, Guadeloupe
    Amerika SelatanVenezuela, Kolombia, Guyana, Suriname, Ekuador, Guyana Perancis, Peru, Bolivia, Brasil, Chili, Paraguay, Uruguay, Argentina
    Pasifik Barat DayaAustralia, Selandia Baru, Polinesia Perancis, Republik Kiribati, Fiji, Kepulauan Solomon, Kaledonia Baru, Papua Nugini, Kepulauan Marshall, Papeete

  2. Periksa mileage yang diperlukan untuk award tiket berdasarkan pada wilayah keberangkatan dan tujuan.
                                                                                                                                                                                                                                                            unit: 1000 miles

    Keberangkatan

    Kelas

    Asia Timur Laut

    Asia Tenggara

    Asia Barat Daya

    Timur Tengah

    Eropa

    Afrika Utara

    Afrika Selatan

    Amerika Utara

    Amerika Tengah

    Amerika Selatan

    Pasifik Barat Daya

    Asia Timur LautEkonomi45507090110120120110110120110
    Bisnis607090130160180180160160180160
    Kelas Satu8090120180210240240210210240210
    Asia TenggaraEkonomi45709011012012012012012090
    Bisnis6090130160180180180180180130
    Kelas Satu80120180210240240240240240180
    Asia Barat DayaEkonomi507590110110110120120110
    Bisnis7095130160160160180180160
    Kelas Satu90130180210210210240240210
    Timur TengahEkonomi506090100110110120
    Bisnis7080130150160160180
    Kelas Satu100110180200210210240
    EropaEkonomi357070707090120
    Bisnis5090909090130180
    Kelas Satu75120120120120180240
    Afrika UtaraEkonomi4060707080120
    Bisnis60809090120180
    Kelas Satu80110120120160240
    Afrika SelatanEkonomi808010070120
    Bisnis12012015090180
    Kelas Satu160160200120240
    Amerika UtaraEkonomi354050120
    Bisnis506070180
    Kelas Satu758090240
    Amerika TengahEkonomi4045120
    Bisnis6060180
    Kelas Satu8080240
    Amerika SelatanEkonomi40120
    Bisnis60180
    Kelas Satu80240
    Pasifik Barat DayaEkonomi70
    Bisnis90
    Kelas Satu120

    • Level penukaran bagi Kelas Bisnis berlaku untuk penukaran award tiket kelas satu Delta Airlines atau kelas bisnis dengan layanan dua kelas kabin.
    • Miles dari atas ke bawah berurutan dari Kelas Ekonomi / Kelas Bisnis / Kelas Satu.
  3. Level penukaran bagi kelas kabin tertinggi akan berlaku jika perjalanan tiket award memiliki kelas kabin yang berbeda.
  4. Level penukaran didasarkan pada perjalanan pergi-pulang.
  5. Level penukaran untuk tiket anak-anak sama dengan penukaran untuk tiket dewasa.

Reservasi

  1. Anggota yang menukarkan award tiket SkyTeam harus menghubungi pusat reservasi China Airlines untuk memesan penerbangan yang diminta.
  2. Upgrade award pada tiket award tidak diperbolehkan.
  3. Pemesanan berulang kursi tiket award tidak diperbolehkan. China Airlines berhak membatalkan reservasi berulang tanpa pemberitahuan sebelumnya.

    Kelas pemesanan untuk setiap award tiket maskapai mitra SkyTeam adalah sebagai berikut:


    KelasAFAMCZDLKEKLKQMEMFMU / FMOKROUXVNVSSVARGA
    Kelas ekonomiXXXNXXXXXXEXXXAXXX
    Kelas bisnisOOOOOOOOOOZOOOGOOO
    Kelas satu---
    		------A-----A--

  4. Dilarang menduplikasi pemesanan tiket award dan pemesanan yang melanggar ketentuan ini akan dibatalkan tanpa pemberitahuan lebih lanjut.    
Catatan:
  • Perlu diketahui, efektif mulai tanggal 15 Juli 2017 tiket Award kelas pertama di China Southern Airlines hanya berlaku untuk penerbangan domestik Tiongkok saja. Mulai 1 Januari 2023, Hentikan penukaran tiket award kelas satu
  • China Southern Airlines (CZ) tidak termasuk sebagai anggota SkyTeam, tetapi prosedur pemesanan dan penerbitann tiketnya sama seperti yang tertera di dalam persyaratan.
 
Pertiketan

Pertiketan

  1. Pemesanan yang telah dikonfirmasi diperlukan sebelum tiket award diterbitkan. Permintaan penerbitan tiket tanpa pemesanan sebelumnya tidak dapat diterima.
  2. Setelah kursi dikonfirmasi, anggota harus mencetak tiket award di Pusat Panggilan atau Kantor Cabang China Airlines lima hari kerja sebelum keberangkatan. Permintaan penerbitan atau penerbitan ulang tiket award tidak dapat diterima di bandara.

Periode Berlaku Tiket

   Setiap tiket award berlaku selama satu tahun sejak tanggal penerbitannya.

Perubahan Tiket

  1. Perubahan reservasi tiket award dapat diterima (hanya berlaku untuk penerbangan pesawat yang sama atau tanggal perjalanan yang sama).
  2. Jika tiket award telah digunakan sebagian, perubahan tiket atau jadwal penerbangan tidak dapat dilakukan.
  3. Jika tiket award sepenuhnya belum digunakan, biaya penanganan sebesar 100 USD atau nilai yang setara dalam mata uang lokal akan dikenakan untuk setiap tiket dengan perubahan destinasi (terbatas untuk wilayah yang sama) atau yang diubah ke penerbangan maskapai mitra SkyTeam.
  4. Periode berlaku tiket baru sama dengan periode berlaku tiket award yang asli.
  5. Anda akan dikenakan biaya administrasi sebesar 50 USD (atau nilai yang setara dalam mata uang lokal) untuk mengembalikan tiket award yang sama sekali belum digunakan. Jika nomor award masih dalam masa berlaku, pemilik nomor award dapat menerbitkan tiket award baru atau meminta pembatalan nomor award untuk mengembalikan mile. Dalam kasus pengembalian mile, mile yang masih berlaku pada tanggal pengembalian dana akan dikembalikan ke akun nominator yang mile-nya dikurangi untuk nomor award tersebut. Jika nomor award sudah tidak berlaku, yang artinya tiket award baru tidak dapat diterbitkan dan mile tidak dapat dikembalikan, hanya pajak yang tidak terpakai yang akan dikembalikan, dan biaya administrasi tidak akan dikenakan.
  6. Untuk mengembalikan dana tiket award yang sebagian belum digunakan, yang berarti tiket award baru tidak dapat diterbitkan dan mile tidak dapat dikembalikan, hanya pajak yang tidak terpakai yang akan dikembalikan, dan tidak akan dikenakan biaya administrasi.
Baca catatan selengkapnya Catatan
  1. Sambungan penerbangan dalam rencana perjalanan tiket award SkyTeam harus merupakan rute langsung terpendek antara titik asal dan tujuan. Berdasarkan prinsip ini, rencana perjalanan antara Eropa/Afrika/Timur Tengah dan Amerika seharusnya tidak melalui Asia/Pasifik Barat Daya, rencana perjalanan antara Amerika dan Asia/Pasifik Barat Daya seharusnya tidak melalui Eropa/Afrika/Timur Tengah, dan rencana perjalanan antara Asia/Pasifik Barat Daya dan Eropa/Afrika/Timur Tengah seharusnya tidak melalui Benua Amerika.
  2. Satu open jaw dan satu stopover diperbolehkan dalam rencana perjalanan untuk tiket award SkyTeam.
    • Rencana perjalanan open jaw harus dalam area penukaran yang sama.
    • Stopover adalah perhentian selama lebih dari 24 jam di tempat yang bukan tujuan dan titik putar balik dan harus di dalam wilayah yang sama dengan titik asal atau tujuan.
  3. Stopover dan titik transit juga harus mematuhi prinsip rute langsung terpendek dan harus ke arah yang sama dalam rencana perjalanan (baik menuju ke timur atau ke barat). Hal ini berarti stopover dan titik transit harus merupakan titik di rute yang berlaku antara titik asal dan tujuan. (Hubungi petugas layanan kami untuk rute yang berlaku.)
  4. Untuk tujuan penyambungan penerbangan, tiket award SkyTeam memperbolehkan maksimum enam sektor (termasuk open jaw) Ketika titik asal dan tujuan dalam rencana perjalanan berada di wilayah penukaran yang berbeda, titik transit dapat berlokasi di area penukaran yang berbeda. Ketika titik asal dan tujuan jadwal penerbangan berada di wilayah penukaran yang sama, titik transit hanya dapat berlokasi di area yang sama dengan titik asal dan tujuan.
  5. Tiket award SKT dapat digunakan untuk melakukan perjalanan dari titik asal keberangkatan ke tujuan atau ke titik putar balik dan kemudian kembali ke titik asal, namun perjalanan di luar itu tidak diperbolehkan (Perjalanan mundur (backtracking) tidak diperbolehkan).
  6. Award upgrade atas tiket award tidak diperbolehkan.
  7. Kursi untuk tiket award tergantung pada ketersediaan kursi terbatas setiap maskapai mitra SkyTeam.
  8. Anggota harus mematuhi peraturan tentang penggunaan award tiket SkyTeam.
  9. Berikut ini adalah peraturan Alitalia dalam menerbitkan tiket:

    Waktu keberangkatan1-7 hari sebelum keberangkatan8-14 hari sebelum keberangkatan15-338 hari sebelum keberangkatan
    Periode penerbitanPenerbitan pada hari yang samaPenerbitan dalam 5 hariPenerbitan dalam 14 hari

Award Tiket Maskapai Lainnya

Unduh PDF Award Tiket Maskapai Lainnya