2 Berita/Peringatan Perjalanan {{travelShortAlert}}
(Please select preffered language)
Main Content

Bagasi Tercatat

Informasi Bagasi Tercatat

Informasi Bagasi Tercatat

  • Untuk menghindari kerusakan pada bagasi atau isinya selama perjalanan, kami menyarankan agar Anda mengemas barang bawaan Anda dalam koper yang layak.
  • Tempelkan tanda atau label identifikasi berisi alamat dan nomor telepon pada bagasi Anda. Jika bagasi Anda hilang, identifikasi ini memungkinkan kami untuk menemukannya.
  • Untuk melindungi barang-barang Anda dan mencegah kehilangan, kerusakan, atau keterlambatan, China Airlines mengingatkan agar Anda tidak menempatkan barang yang mudah pecah, mudah busuk, atau barang pribadi penting (seperti yang dijelaskan di bawah) dalam bagasi tercatat.

  • Bagi penumpang yang membawa perangkat elektronik dengan baterai litium di bagasi tercatat, harap pastikan bahwa:
    1. Anda melakukan langkah-langkah untuk melindungi perangkat dari kerusakan dan untuk mencegah aktivasi tanpa sengaja.  (Membungkus dengan kain/material bantalan lain atau dikemas dalam paket yang kokoh).
    2. Perangkat harus benar-benar dimatikan. (Bukan dalam mode siaga, tidur, atau hibernasi).
    Catatan: Baterai litium cadangan/tidak terpasang pada peralatan atau powerbank tidak boleh dibawa sebagai bagasi tercatat. Baterai tersebut harus dibawa dalam bagasi kabin disertai langkah-langkah untuk melindungi perangkat dari kerusakan dan untuk mencegah aktivasi tanpa sengaja.

  • Untuk menghindari cedera pada porter, berat bagasi tercatat Anda tidak boleh melebihi 32 kg (70lb) per buah, khususnya bagi penumpang yang bepergian ke dan dari Australia, Selandia Baru, Afrika Selatan, Sri Lanka, UEA, dan Britania Raya. Ini sesuai dengan peraturan keselamatan kerja setempat. Jika bagasi tercatat Anda melebihi 32 kg per buah, Anda akan diminta untuk mengemas ulang. Untuk benda tertentu yang melebihi 32 kg per buah, harap hubungi kantor Reservasi China Airlines terlebih dahulu dan untuk mendapatkan persetujuan minimal 24 jam sebelum keberangkatan penerbangan.
  • Jika Anda beralih ke/dari maskapai lain atau penerbangan code-share yang dioperasikan maskapai lain, jatah bagasi gratis yang berlaku mungkin akan berbeda antarmaskapai.  Untuk detailnya, lihat Peraturan Bagasi Antarmaskapai.
Barang berharga dan barang pribadi penting

Barang berharga dan barang pribadi penting

China Airlines tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan, kerusakan, atau keterlambatan pengiriman barang berharga dan barang pribadi penting yang dimasukkan ke dalam bagasi tercatat berikut ini:
  • Lukisan, karya seni, barang antik, uang, surat berharga, optik, jam, produk bulu alami
  • Perhiasan, logam/batu mulia, perangkat makan dari perak, benda koleksi, benda pusaka, dan benda tak tergantikan lainnya
  • peralatan fotografi/audio/video dan barang terkait lainnya, telepon seluler, dan peralatan komunikasi lainnya
  • perangkat keras/perangkat lunak komputer dan komponen/peralatan listrik, serta peralatan bisnis
  • Minuman beralkohol, kunci, obat-obatan, ortotik (alat pendukung pembedahan)
  • Manuskrip, cetak biru, foto, publikasi, dokumen dagang, dokumen bisnis/pribadi
  • sampel bisnis, barang bernilai jual
  • Paspor dan dokumen identitas lainnya
  • Barang berharga sejenis atau barang bernilai jual lainnya
Pernyataan nilai

Pernyataan nilai

Seperti yang dinyatakan dalam Ketentuan Pengangkutan, tanggung jawab China Airlines dibatasi hingga maksimum USD 20,00 per kilogram atau USD 9,07 per pon bagasi tercatat, kecuali nilai yang lebih tinggi telah dinyatakan di muka dan biaya tambahan telah dibayar. Kelebihan nilai dapat dinyatakan berdasarkan jenis barang tertentu.

Jika Anda ingin menyatakan nilai yang lebih tinggi untuk bagasi tercatat, Anda akan dikenai biaya USD 1,00 untuk setiap USD 100,00 tambahan yang dinyatakan. China Airlines akan menolak bertanggung jawab atas nilai yang dinyatakan lebih tinggi dari USD 2.500 per penumpang. Selain itu, kami memiliki hak untuk menolak pernyataan barang berharga atau barang pribadi penting Anda.

Harap ketahui bahwa Pernyataan Kelebihan Nilai dibatasi hanya untuk bagasi tercatat online China Airlines. Pernyataan nilai untuk bagasi kabin tidak akan diterima.

Penumpang memiliki tiket terpisah untuk perjalanan

Penumpang memiliki tiket terpisah untuk perjalanan

Berdasarkan peraturan dari IATA, jika perjalanan penumpang melibatkan dua atau lebih maskapai dan tujuan, rencana perjalanan harus disebutkan di tiket yang sama atau tiket yang berhubungan. Jika penumpang memiliki dua atau lebih “Tiket Terpisah” untuk perjalanan, ini berarti ada dua atau lebih “Ketentuan Kontrak” di perjalanan, stasiun asal tidak akan mentransfer bagasi (“tag-through”) ke tujuan akhir, penumpang harus mengambil bagasi dan melakukan check-in ulang ke tujuan akhir di stasiun transfer.

Jatah bagasi gratis juga berbeda pada tiket maskapai terpisah, dan mungkin tidak dapat diterapkan ke dalam seluruh rencana perjalanan penumpang. Pastikan Anda mengatur jatah bagasi gratis sesuai dengan peraturan masing-masing maskapai selama rencana perjalanan Anda.
Layanan Pelacakan Bagasi

Layanan Pelacakan Bagasi

China Airlines telah meluncurkan Layanan Pelacakan Bagasi untuk bagasi tercatat (hingga hari ini berlaku untuk stasiun: TPE/FRA/ICN/JFK/SFO/SIN) untuk memantau alur proses bagasi tercatat Anda lewat situs web dan aplikasi mobile kami. Lakukan perjalanan lebih mudah dengan mengklik ikon layanan pelacakan bagasi.
 
Pemberitahuan Pelacakan Bagasi
  • Pelacakan Bagasi hanya tersedia bagi penumpang yang berangkat dari Taoyuan/Seoul/Singapura/Frankfurt/New York/San Francisco dan telah menyelesaikan penerbangan dan proses check-in bagasi di konter yang ditunjuk.
  • Pelacakan hanya tersedia dalam 3 hari sejak kedatangan penerbangan.
  • Semua aktivitas bagasi ditampilkan dalam waktu bandara setempat.
  • Jika rencana perjalanan Anda menyertakan perjalanan dengan maskapai selain China Airlines atau maskapai koneksi penerbangan, informasi pelacakan bagasi untuk penerbangan tersebut mungkin tidak tersedia. Harap pastikan status bagasi Anda pada maskapai yang mengoperasikan.
Peraturan Lainnya

Peraturan Lainnya

Peraturan Bagasi Antarmaskapai

Sesuai dengan Resolusi IATA 302 (peraturan Maskapai Paling Signifikan), jika maskapai paling signifikan dalam perjalanan Anda adalah China Airlines, peraturan dan biaya bagasi China Airlines akan berlaku untuk rencana perjalanan antarmaskapai yang tertera dalam satu tiket. Jika maskapai paling signifikan Anda adalah maskapai lain, mungkin peraturan dan biaya bagasi yang berlaku akan berbeda.


Pemeriksaan Bagasi di AS

Saat ini, bagasi tercatat diperiksa di semua bandara komersial AS ketika Anda masuk dan keluar AS. Anda tidak lagi memiliki akses ke bagasi Anda setelah petugas berwenang memeriksanya. Sebelum menyerahkan bagasi Anda untuk diperiksa, ambil semua barang yang akan Anda butuhkan di kabin.

  • Sebagaimana disarankan oleh Administrasi Keamanan Transportasi (TSA) AS, penumpang diminta untuk TIDAK MENGUNCI bagasi mereka guna memudahkan prosedur inspeksi. TSA tidak bertanggung jawab atas kerusakan pada bagasi yang terkunci apabila bagasi itu harus dibuka sebagai bagian dari prosedur pemeriksaan.
  • Jika petugas pemeriksaan TSA membuka bagasi Anda dalam prosedur pemeriksaan, mereka akan menutupnya dengan segel bukti pembukaan dan memasang pemberitahuan bahwa petugas TSA telah membuka dan memeriksa bagasi Anda.
  • Karena prosedur ini diatur oleh undang-undang AS dan di luar kuasa kami, China Airlines tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan barang dari bagasi Anda.
  • Untuk regulasi otoritas AS dan TSA lainnya, silakan buka situs web TSA (hanya bahasa Inggris). Apabila Anda ingin membawa barang-barang khusus seperti tabung gas terkompresi, perlengkapan paintball, atau perlengkapan menyelam, kami sarankan agar Anda mengunjungi situs web tersebut selain melihat peraturan maskapai atau menghubungi pusat kontak TSA secara langsung. (Email: TSA- ContactCenter@dhs.gov/Nomor telepon: 1-866-289-9673)

Ke/Dari AS dan Kanada

Sesuai dengan Peraturan DOT AS 399.87 dan Nota Interpretasi CTA Kanada, jika asal atau tujuan atau persinggahan penumpang adalah suatu tempat di AS atau Kanada, hanya satu peraturan bagasi yang akan diberlakukan untuk sebuah rencana perjalanan antarmaskapai. Maskapai penjual tiket pertama berhak memilih untuk menerapkan peraturan bagasinya atau peraturan MSC.  Jika China Airlines adalah maskapai penjual tiket pertama atau maskapai paling signifikan, peraturan bagasi China Airlines-lah yang akan berlaku.


Penerbangan Code-Share

Saat menggunakan penerbangan code-share ke/dari atau yang melibatkan suatu tempat di AS atau Kanada, maskapai penerbangan paling signifikan adalah maskapai yang menjual tiket dan bukan yang mengoperasikan penerbangan.


Bepergian dengan anak-anak

Penumpang dengan tiket bayi (untuk bayi kurang dari 2 tahun) bisa mendapatkan satu tambahan bagasi tercatat yang ukurannya tidak melebihi 115 cm (45 inci) dan beratnya tidak melebihi 10 kg (22 lbs) selain kereta bayi yang bisa dilipat.

Rumah > Fly > Persiapan terbang > Bagasi >