(Please select preffered language)
Main Content

Ticket Awards

Ticketawards van CAL / AE

Ticketawards China Airlines / Mandarin Airlines

  • U kunt de in uw account verzamelde mijlen inwisselen voor awards. U kunt awards zelf gebruiken of overdragen aan een familielid of vriend (raadpleeg Awards overdragen).

Awardniveaus

Awardniveaus

Awardticket voor retourvluchten

RouteEconomy Class (klasse X)Premium Economy Class (klasse Z)Business/Premium Business Class (klasse O)
Taiwan - Hongkong / Okinawa / Ishigaki20.00040.00040.000
Tussen twee willekeurige punten in Azië (inclusief Guam en Delhi)35.00040.00060.000
Tussen Australië en Nieuw-Zeeland35.00040.00060.000
Tussen Azië (exclusiefuitgezonderd Guam) en Noord-Amerika / Europa / Australië / Nieuw-Zeeland110.000120.000160.000


Awardticket voor enkele vluchten

RouteEconomy Class (klasse X)Premium Economy Class (klasse Z)Business/Premium Business Class (klasse O)
Taiwan - Hongkong / Okinawa / Ishigaki10.00020.00020.000
Tussen twee willekeurige punten in Azië (inclusief Guam en Delhi)17.50020.00030.000
Tussen Australië en Nieuw-Zeeland17.50020.00030.000
Tussen Azië (exclusiefuitgezonderd Guam) en Noord-Amerika / Europa / Australië / Nieuw-Zeeland55.00060.00080.000
  • Niet van toepassing op: Routes die worden uitgevoerd met chartervluchten en sommige routes waarvan de code wordt gedeeld met partnerluchtvaartmaatschappijen, bijvoorbeeld vluchten van Songshan - Haneda met een gedeelde code van Japan Airlines en uitgevoerd door Japan Airlines.
  • Inwisselen van awardtickets voor Premium Economy Class en Premium Business Class is alleen mogelijk op vluchten die Premium Economy Class- en Premium Business Class-service bieden.
  • Het vereiste mijlenniveau is gebaseerd op de vluchtroute in kwestie en niet op het vliegtuig.

Awardniveaus voor binnenlandse awardtickets

AwardtypeBoekingsklasseBinnenlandse vlucht AE
Mijlen
Een awardticket Economy Class, retourvluchtX15.000
Een awardticket Economy Class, enkele reisX7500
  1. U kunt awards inwisselen via het gebruik van eigen mijlen of awards die zijn overgedragen door een familielid of vriend.
  2. Om uw voordelen te beschermen, neemt u contact op met het callcenter van de Mandarin Airlines-klantenservice om eerst een awardticketreservering te doen en gaat u vervolgens naar de balie van Mandarin Airlines op de luchthaven om een awardticket uit te geven.
  3. Voor binnenlandse awardtickets moeten de tickets worden gescheiden van internationale vluchten, en is de uitgifte van tickets alleen beschikbaar bij balies van Mandarin Airlines op de luchthaven of in het ticketkantoor van Mandarin Airlines in het centrum van Taipei.
  4. Gebruik de naam die wordt weergegeven op het paspoort wanneer u een reservering doet. Zorg ervoor dat u het paspoort van de passagiers bij u heeft bij het inchecken op de luchthaven.
  5. Voor restitutie van binnenlandse awardtickets worden verwerkingskosten à TWD 100 in rekening gebracht. Neem contact op met het callcenter van Mandarin Airlines Service.
  6. Awardtickets zijn niet toegestaan voor reizen tijdens het Chinese Nieuwjaar. Voor informatie over andere embargoperiodes raadpleegt u 'Ticket information' op de website van Mandarin Airlines.
Inwisselprocedures
Inwisselprocedures
  • Leden dienen allereerst te controleren of ze voldoende mijlen hebben of een van toepassing zijnde awardnummer. Een awardticket kan met slechts één awardnummer worden uitgegeven.
  • Om awardtickets uit te geven van internationale lijnvluchten die worden uitgevoerd door China Airlines of Mandarin Airlines met gebruik van eigen mijlen, mogen leden awardtickets uitgeven via onze online service 'Award Ticket'. 
  • Om awardtickets uit te geven van internationale lijnvluchten die worden uitgevoerd door China Airlines of Mandarin Airlines met gebruik van een awardnummer, mogen leden awardtickets uitgeven via onze online service 'Transferred Award Ticket Issuance'.
  • Leden kunnen ook 24 uur vóór vertrek van de vlucht direct contact opnemen met het callcenter van onze klantenservice of een van onze vestigingen om awardtickets uit te geven.
  • Voor internationale awardtickets zijn alleen internationale lijnvluchten die worden uitgevoerd door China Airlines of Mandarin Airlines toegestaan.
  • Als u een awardticket gebruikt en met een baby reist, dient u voor de baby een kaartje met het toepasselijke tarief te kopen.
Bijzonderheden
  1. De vertrekplaats en de tussenstop of het retourpunt (bestemming) van een reisplan met een awardticket mogen zich niet in hetzelfde gebied bevinden. Met uitzondering van Taiwan kunnen bestemmingen van China Airlines worden onderverdeeld in de volgende 6 gebieden: Noordoost-Azië, Zuidoost-Azië (inclusief Delhi en Guam), vasteland van China (inclusief Hongkong), Amerika, Oceanië, Europa. Zie het onderstaande overzicht ter referentie.
    Voorbeeld:
    Ongeldige routes:
    Bangkok-Taipei-Delhi-Taipei-Bangkok (Bangkok als vertrekpunt en Delhi als retourpunt bevinden zich in hetzelfde gebied en deze combinatie is niet toegestaan.)
    Seoul-Taipei-Tokio-Taipei-Bangkok (Seoul als vertrekpunt en Tokio als retourpunt bevinden zich in hetzelfde gebied en deze combinatie is niet toegestaan.)
    Londen-Taipei-Rome-Taipei-Londen (Londen als vertrekpunt en Rome als retourpunt bevinden zich in hetzelfde gebied en deze combinatie is niet toegestaan.)

    Gebiedstabel
     GebiedLand
    Noordoost-AziëJapan, Zuid-Korea
    Zuidoost-AziëThailand, Maleisië, Singapore, Indonesië, Vietnam, India, Myanmar, Cambodja, Palau, Filipijnen, Guam
    Vasteland van ChinaVasteland van China (inclusief Hongkong)
    AmerikaV.S., Canada
    OceaniëAustralië, Nieuw-Zeeland
    EuropaDuitsland, Oostenrijk, Verenigd Koninkrijk, Nederland, Italië

    • Awardtickets kunnen nog steeds worden ingewisseld voor retourvluchten tussen Australië en Nieuw-Zeeland.
  2. Als het vertrekpunt van een retourvlucht Taiwan is, mag u niet overstappen in Taiwan.
  3. Een tussenstop is een geplande onderbreking van een geldige route tussen het vertrekpunt en een bestemming.
    • Voor een awardticket voor een enkele reis is geen tussenstop toegestaan.
    • Voor een awardticket voor korteafstandsvluchten (retour) is een tussenstop niet toegestaan.
      Voorbeeld:
      Geldig reisplan: Seoul-Taipei (alleen transfer) – Singapore-Taipei (alleen transfer)-Seoul.
      Ongeldig reisplan: Seoul-Taipei (tussenstop) – Singapore-Taipei (tussenstop)-Seoul.(tussenstop is niet toegestaan.)
    • Voor de uitgifte of heruitgifte van awardtickets voor langeafstandsvluchten (retour) op of vóór 31 januari 2024 is één gratis tussenstop voor elke richting toegestaan. Het maximale aantal tussenstops voor een retourticket is twee.
      Voorbeeld:
      Geldig reisplan: Sydney-Taipei (tussenstop)-Tokio-Taipei (tussenstop)-Sydney. (Tussenstops zijn toegestaan)
    • Voor de uitgifte of heruitgifte van awardtickets voor langeafstandsvluchten (retour) op of na 1 februari 2024 is geen tussenstop toegestaan. (Aankondiging op 7 november 2023)
      bijvoorbeeld:
      Geldig reisplan: Los Angeles-Taipei (alleen transfer)-Bangkok-Taipei (alleen transfer)-San Francisco.
      Ongeldig reisplan: Sydney-Taipei (tussenstop)-Tokio-Taipei (tussenstop)-Sydney. (Tussenstop is niet toegestaan.)
  4. Een retourvlucht kan één open jaw hebben voor elke richting. Open jaw-reizen betekent dat u na aankomst op een bestemming terugkeert naar hetzelfde vertrekpunt vanuit een andere stad, dat u terugkeert naar een andere stad na aankomst op een bestemming, of beide. De twee uiteinden van een open jaw moeten in hetzelfde gebied liggen (zie opmerking). Als er geen awardticket met open jaw beschikbaar is, moeten leden tickets voor twee enkele reizen aanschaffen. Leden zijn verantwoordelijk voor het vervoer tussen de twee uiteinden van een open jaw.
    Opmerking:
    Met uitzondering van Taiwan kunnen bestemmingen van China Airlines voor open jaw-reizen worden onderverdeeld in de volgende 6 gebieden: Noordoost-Azië, Zuidoost-Azië (inclusief Delhi en Guam), vasteland van China (inclusief Hongkong), Amerika, Oceanië, Europa.
    Voorbeeld van een ongeldig reisplan: Taipei-San Francisco // Frankfurt-Taipei
  5. Leden zijn zelf verantwoordelijk voor het betalen van belastingen of andere heffingen gerelateerd aan awardtickets.
  6. Een awardticket is één jaar geldig vanaf de datum van afgifte. Het volledige reistraject moet worden afgelegd binnen de geldigheidstermijn. Een houder van een gratis awardticket kan geen reisklasse-upgrade van het ticket vragen door het verschil bij te betalen of door het awardticket te combineren met een awardupgrade.
  7. Het vereiste aantal kilometers van een awardticket is gebaseerd op een langeafstandsvlucht als het reisplan zowel korte als lange vluchten omvat. Als de cabineklasse van langeafstandsvluchten vanwege de vliegtuigconfiguratie niet beschikbaar is voor korteafstandsvluchten, zal de cabineklasse van korteafstandsvluchten één klasse lager zijn dan die van langeafstandsvluchten. Als het reisplan van een awardticket verschillende cabineklassen bevat, wordt het vereiste aantal kilometers gebaseerd op de hogere cabineklasse.
  8. Een awardticket omvat geen gratis overnachting (dagelijks gebruik en STPC) tijdens de overstap.
  9. Awardtickets komen niet in aanmerking voor de route tussen Guam en de Verenigde Staten via Taipei.
  10. China Airlines informeert leden over aanpassingen in de vereisten voor awardtickets als gevolg van aanpassingen in de stoelindeling of kortlopende aanbiedingen via andere middelen (inclusief ledennieuws, lidmaatschap en mijlenoverzicht).
  11. China Airlines en Mandarin Airlines behouden zich het recht voor om het aantal awardtickets te beperken of aan te passen op grond van de status van de boeking op elke vlucht. Zitplaatsen voor awardtickets zijn mogelijk niet beschikbaar, zelfs als er zitplaatsen beschikbaar zijn voor betaalde tickets.
  12. Voor een no-show worden kosten in rekening gebracht voor passagiers die de reservering niet 3 uur vóór vertrek hebben geannuleerd en niet aan boord van de vlucht zijn gegaan. Er worden verwerkingskosten in rekening gebracht van USD 100 voor lange vluchten en USD 50 voor korte vluchten (of het equivalent in de lokale valuta). De strengste regels voor no-show-kosten zijn van toepassing op het gehele reisplan. Voor leden met een awardticket voor TYO-TPE-LAX die niet komen opdagen in segment TYO-TPE, worden bijvoorbeeld USD 100 aan no-show-kosten in rekening gebracht.
  13. De ticketverkoop en het gebruik van Awardtickets zijn te allen tijde in overeenstemming met de tarieven, kosten en ticketvoorwaarden. Ook het gebruik van Awardtickets is onderhevig aan de Algemene vervoersvoorwaarden van de luchtvaartmaatschappij en de regels en voorwaarden van het Dynasty Flyer-programma.
Heruitgifte en restitutie

Een awardticket kan als volgt worden afgehandeldtoegepast:

ItemVolledig ongebruikt awardticketGedeeltelijk ongebruikt ticket
NaamswijzigingToegestaan (Opmerking 1)Toegestaan (Opmerking 1)
RoutewijzigingToegestaan (Opmerking 2)Niet toegestaan
Wijziging in boekingsklasseNiet toegestaanNiet toegestaan
RestitutieToegestaan (Opmerking 3)Toegestaan (Opmerking 4)

 

Opmerking 1
  • Administratiekosten van TWD 1500 (of het equivalente bedrag in lokale valuta) worden in rekening gebracht voor de naamswijziging.
Opmerking 2
  • Als het awardticket is ingewisseld of overgedragen op/voor 28 maart 2023, kunt u de geldige award gebruiken voor de uitgifte van een nieuw awardticket. Als het oorspronkelijk ingewisselde awardniveau hoger is dan dat van het nieuwe awardniveau, wordt het overtollige aantal mijlen automatisch teruggestort op het account van de voordrager nadat het awardticket is uitgegeven.
  • Als het awardticket is ingewisseld of overgedragen op/voor 28 maart 2023, kunt u de geldige award gebruiken voor de uitgifte van een nieuw awardticket. Als het oorspronkelijk ingewisselde awardniveau hoger is dan dat van het nieuwe awardniveau, wordt het overtollig aantal mijlen automatisch teruggestort op het account van de voordrager nadat het awardticket is uitgegeven.
  • Administratiekosten van TWD 1500 (of het equivalente bedrag in lokale valuta) worden in rekening gebracht voor het opnieuw uitgeven van een awardticket. Leden die een nieuwe uitgifte van awardtickets aanvragen, zijn verantwoordelijk voor alle gerelateerde belastingen enof andere toeslagen en de brandstoftoeslag en -belasting worden opnieuw berekend op basis van de datum van heruitgifte.
  • Als u een awardticket opnieuw wilt uitgeven, neemt u vóór vertrek contact op met het callcenter van de China Airlines-klantenservice of een van onze vestigingen. Ticketbalies op luchthavens en de website van China Airlines zijn niet beschikbaar.
  • Er worden servicekosten in rekening gebracht voor een awardticket van een lid met Paragon ten tijde van de aanvraag.
  • Een awardticket kan niet worden overgedragen aan een andere luchtvaartmaatschappij. Zodra een deel van een awardticket is gebruikt, is het niet langer mogelijk om een ticket opnieuw uit te geven.
Opmerking 3
  • De aanvraag voor terugbetaling van awardtickets kan online worden ingediend via de CI-website onder de optie Boeking beheren/Terugbetaling van tickets of u kunt contact opnemen met een kantoor van China Airlines. Ticketbalies op luchthavens zijn niet beschikbaar.
  • Voor restitutie van een volledig ongebruikt awardticket worden verwerkingskosten van TWD 1500 (of het equivalent in lokale valuta) in rekening gebracht. Als het awardnummer nog geldig is, kan de eigenaar van het awardnummer een nieuw awardticket uitgeven of verzoeken om het awardnummer te annuleren om mijlen terug te krijgen. In het geval dat er mijlen worden teruggegeven, worden mijlen die nog geldig zijn op de terugbetalingsdatum teruggezet naar het account van de voordrager waarvan de mijlen zijn afgetrokken voor het awardnummer. Als het awardnummer is verlopen, wat betekent dat er geen nieuw awardticket kan worden uitgegeven en dat er geen mijlen kunnen worden geretourneerd, wordt alleen ongebruikte belasting geretourneerd en worden er geen verwerkingskosten in rekening gebracht.
  • Er worden servicekosten in rekening gebracht voor een awardticket van een lid met Paragon ten tijde van de aanvraag.
Opmerking 4
  • Bij terugbetaling van een gedeeltelijk ongebruikt awardticket, wat inhoudt dat er geen nieuw awardticket kan worden uitgegeven en dat er geen mijlen kunnen worden geretourneerd, wordt alleen ongebruikte belasting geretourneerd en worden er geen verwerkingskosten in rekening gebracht

Redeem an ticket award now

  • Het inwisselen van een ticketaward
    • Ticketawards van SkyTeam-partners

    Ticketawards van SkyTeam-partners

    Klik hier voor meer informatie
    Awardtickets van Qantas Airways

    Awardtickets van Qantas Airways

    Klik hier voor meer informatie