Biglietti premio

Biglietti premio per i voli China Airlines/Mandarin Airlines

Puoi riscattare i premi in base alle miglia accumulate nel tuo account. Quando riscatti dei premi, puoi usare il premio tu stesso o trasferirlo a un parente o a un amico (fai riferimento alla sezione Trasferimento di premi).

Standard per il riscatto

Biglietti premio di andata e ritorno

Rotta	Economy (classe X)	Premium Economy (classe Z)	Business/Premium Business (classe O)
Taiwan-Hong Kong/Okinawa/Ishigaki	20.000	40.000	40.000
Tra due punti qualsiasi in Asia (inclusi Guam e Delhi)	35.000	40.000	60.000
Tra Australia e Nuova Zelanda	35.000	40.000	60.000
Tra Asia (Guam esclusa) e Nord America/Europa/Australia/Nuova Zelanda	110.000	120.000	160.000

Biglietti premio di solo andata

Rotta	Economy (classe X)	Premium Economy (classe Z)	Business/Premium Business (classe O)
Taiwan-Hong Kong/Okinawa/Ishigaki	10.000	20.000	20.000
Tra due punti qualsiasi in Asia (inclusi Guam e Delhi)	17.500	20.000	30.000
Tra Australia e Nuova Zelanda	17.500	20.000	30.000
Tra Asia (Guam esclusa) e Nord America/Europa/Australia/Nuova Zelanda	55.000	60.000	80.000

Non applicabili per: Rotte servite con voli charter e alcune rotte in code-sharing con compagnie aeree partner, ad es. da Songshan a Haneda, voli in code-sharing con Japan Airlines e gestiti da quest'ultima.
il riscatto dei biglietti premio in Classe Premium Economy e Premium Business è disponibile solo per i voli che offrono il servizio di classe Premium Economy e Premium Business.
I livelli di miglia necessari vengono calcolati in base alle tratte, indipendentemente dall'aeromobile.

Livelli di premio per i biglietti premio nazionali

Tipo premio	Classe di prenotazione	Volo nazionale AE
Tipo premio	Classe di prenotazione	Miglia
Un biglietto premio andata e ritorno in Classe Economy	X	15.000
Un biglietto premio solo andata in Classe Economy	X	7.500

È possibile riscattare i premi utilizzando le proprie miglia o i premi trasferiti da un parente o da un amico.
Per proteggere i tuoi vantaggi, contatta il call center del servizio clienti Mandarin Airlines per effettuare una prenotazione di biglietti premio, quindi recati al banco dell'aeroporto di Mandarin Airlines per emettere un biglietto premio.
Per i biglietti premio nazionali, i biglietti devono essere separati dai voli internazionali e l'emissione dei biglietti è disponibile solo presso i banchi degli aeroporti di Mandarin Airlines o presso la biglietteria di Mandarin Airlines nel centro di Taipei e Taichung.
Si prega di utilizzare il nome riportato sul passaporto al momento della prenotazione. Assicurarsi di portare con sé il passaporto dei passeggeri per il check-in in aeroporto.
Per rimborsare i biglietti premio nazionali, verrà addebitata una commissione di gestione di 100 TWD. Contatta il call center del servizio Mandarin Airlines.
I biglietti premio non sono consentiti nel periodo del Capodanno cinese. Per i dettagli sugli altri periodi di embargo, consulta le "Informazioni del biglietto" sul sito Web di Mandarin Airlines.

Il punto di partenza e lo scalo intermedio o punto di partenza per il ritorno (destinazione) dell'itinerario di un biglietto premio non possono essere nella stessa area. Ad esclusione di Taiwan, le destinazioni della China Airlines possono essere suddivise nelle 6 seguenti aree: nord-est asiatico, sud-est asiatico (tra cui Delhi e Guam), Cina continentale (inclusa Hong Kong), America, Oceania, Europa. Consulta il grafico qui sotto.

Esempio:
Rotte non applicabili
Bangkok-Taipei-Delhi-Taipei-Bangkok (Il punto di partenza-Bangkok e di partenza per il ritorno-Delhi non possono essere nella stessa area.)
Seoul-Taipei-Tokyo-Taipei-Bangkok (Il punto di partenza-Seoul e di partenza per il ritorno-Tokyo non possono essere nella stessa area.)
Londra-Taipei-Roma-Taipei-Londra (Il punto di partenza-Londra e di partenza per il ritorno-Roma non possono essere nella stessa area.)

Tabella delle aree
Area	Paese
Nord-est asiatico	Giappone, Corea del Sud
Sud-est asiatico	Thailandia, Malesia, Singapore, Indonesia, Vietnam, India, Birmania, Cambogia, Palau, Filippine, Guam
Cina continentale	Cina continentale (inclusa Hong Kong)
America	Stati Uniti, Canada
Oceania	Australia, Nuova Zelanda
Europa	Germania, Austria, Regno Unito, Paesi Bassi, Italia

I viaggi di andata e ritorno tra Australia e Nuova Zelanda sono ancora applicabili per il riscatto dei biglietti premio.

Se un viaggio di andata e ritorno parte da Taiwan, non è consentito utilizzare questo paese per fare scalo.
Uno scalo rappresenta una sosta pianificata sulla rotta valida tra un punto di partenza e un punto di arrivo.
- Per i biglietti premio di sola andata, non sono consentiti scali.
- Per i biglietti premio di andata e ritorno a corto raggio, non sono consentiti scali.
  Esempio:
  Itinerario applicabile: Seul-Taipei (solo trasferimento)- Singapore-Taipei (solo trasferimento)-Seul.
  Itinerario non applicabile: Seul-Taipei (scalo)- Singapore-Taipei(scalo)-Seul.(nessuno scalo consentito.)
- Per l'emissione o nuova emissione prima del 31 gennaio 2024 di biglietti premio andata e ritorno a corto raggio, è consentito un solo scalo per direzione. Il numero massimo di scali per un biglietto premio di andata e ritorno è due.
  Esempio:
  Itinerario applicabile: Sydney-Taipei (scalo)-Tokyo-Taipei (scalo)-Sydney. (scali consentiti)
- Per l'emissione o nuova emissione dopo il primo febbraio 2024 di biglietti premio andata e ritorno a lungo raggio, non è consentito alcuno scalo. (Annuncio del 7 novembre 2023)
  Esempio:
  Itinerario applicabile: Los Angeles-Taipei (solo transfer)-Bangkok-Taipei (solo transfer)-San Francisco.
  Itinerario non applicabile: Sydney-Taipei (scalo)-Tokyo-Taipei (scalo)-Sydney. (Nessuno scalo consentito.)
Un viaggio di andata e ritorno può avere un open-jaw per ogni direzione. Per viaggio open-jaw si intende un itinerario in cui, dopo essere arrivati a destinazione, si ritorna in una città diversa o da una città diversa, o entrambe le situazioni. Le due città di partenza e arrivo finale di un viaggio open jaw devono trovarsi nella stessa area (consultare la nota). Se il prezzo di un viaggio premio open-jaw non è disponibile, i membri devono emettere due biglietti di sola andata. I membri sono responsabili dei trasferimenti tra le due mete di un viaggio open-jaw.
Nota:
Ad esclusione di Taiwan, le destinazioni della China Airlines per i viaggi open-jaw possono essere suddivise nelle 6 seguenti aree: nord-est asiatico, sud-est asiatico (tra cui Delhi e Guam), Cina continentale (inclusa Hong Kong), America, Oceania, Europa.
Esempio di un itinerario non applicabile: Taipei- San Francisco // Francoforte- Taipei
Tutte le tasse o gli altri costi correlati ai biglietti premio sono addebitati ai membri.
Il biglietto premio è valido per un anno dalla data di emissione. L'intero viaggio deve essere completato entro il periodo di validità. Il possessore di un biglietto premio gratuito non può richiedere un passaggio di classe pagando la differenza di biglietto o combinando il biglietto premio con un passaggio di classe premio.
Le miglia richieste per un biglietto premio sono basate sui voli a lungo raggio se l'itinerario prevede voli a corto e lungo raggio. Se la classe di cabina del volo a lungo raggio non è disponibile nel volo a corto raggio a causa della configurazione dell'aeromobile, la classe di cabina del volo a corto raggio sarà una classe inferiore rispetto a quella a lungo raggio. Se l'itinerario di un biglietto premio include differenti classi di cabina, le miglia richieste sono calcolate in basa alla classe più alta.
Un biglietto premio non include la sistemazione gratuita (uso giornaliero e STPC) durante i trasferimenti dei voli.
Per i biglietti premio è escluso l'itinerario fra Guam e Stati Uniti via Taipei.
I membri saranno informati da China Airlines attraverso altri mezzi (incluse le notizie di China Airlines per i membri e il resoconto delle miglia) sugli emendamenti alle qualifiche dei biglietti premio apportati a seguito di modifiche nella configurazione della cabina o promozioni a breve termine.
China Airlines e Mandarin Airlines si riservano il diritto di limitare o cambiare il numero di biglietti premio disponibili soggetto allo stato della prenotazione su ogni volo. I posti a sedere per i biglietti premio possono non essere disponibili, anche se sono disponibili i posti a sedere per i biglietti a pagamento.
Verrà applicata una commissione per mancata presentazione ai passeggeri che non hanno annullato la prenotazione 3 ore prima della partenza e in seguito non sono saliti sul volo. Sarà addebitato un costo di gestione pari a 100 USD sui biglietti a lungo raggio, 50 USD sui biglietti a breve raggio (o l'importo equivalente in valuta locale). Le regole più severe per le commissioni relative alla mancata presentazione si applicano all'intero itinerario. Ad esempio, i membri che possiedono un biglietto premio con itinerario TYO-TPE-LAX e non si presentano nel settore TYO-TPE, saranno soggetti al pagamento della commissione di 100 USD per mancata presentazione.
L'emissione e l'utilizzo dei biglietti premio sarà conforme alla condizioni di tariffe e tasse dei biglietti. Inoltre l'uso dei biglietti premio è soggetto alle condizioni generali del vettore e alle regole e condizioni del Dynasty Flyer Program.

Un biglietto premio può essere elaborato come segue:

Articolo	Biglietto premio completamente inutilizzato	Biglietto parzialmente inutilizzato
Modifica del nome	Consentito (Nota 1)	Consentito (Nota 1)
Modifica del percorso	Consentito (Nota 2)	Non consentito
Modifica della classe di prenotazione	Non consentito	Non consentito
Rimborso	Consentito (Nota 3)	Consentito (Nota 4)

Nota 1

Verrà addebitata una commissione di gestione pari a 1.500 TWD (o l'equivalente nella valuta locale) per la modifica del nome.

Nota 2

Se il biglietto premio è riscattato o trasferito prima del 28 marzo 2023 compreso, il premio valido può essere utilizzato per l'emissione del biglietto premio. Se il livello del premio riscattato originale è più alto del nuovo schema applicabile, le miglia valide in eccesso saranno automaticamente restituite al titolare dell'account dopo l'emissione del biglietto premio.
Se il biglietto premio è riscattato o trasferito prima del 28 marzo 2023 compreso, il premio valido può essere utilizzato per l'emissione del biglietto premio. Se il livello del premio riscattato originale è più alto del nuovo schema applicabile, le miglia valide in eccesso saranno automaticamente restituite al titolare dell'account dopo l'emissione del biglietto premio.
Verrà addebitata una commissione di gestione pari a 1.500 TWD (o l'equivalente nella valuta locale) per la riemissione di un biglietto premio. I membri che richiedono la riemissione dei biglietti premio sono responsabili di tutte le tasse correlate o di qualsiasi altro supplemento. Il supplemento carburante e le tasse saranno ricalcolate in base alla data di riemissione.
Per la riemissione di un biglietto premio, contatta il call center del servizio clienti di China Airlines o una filiale prima della partenza. Le biglietterie in aeroporto e il sito Web di China Airlines non sono disponibili.
Il costo del servizio non sarà applicato per i biglietti premio di membri Paragon al momento della richiesta.
Il biglietto premio non può essere girato ad altre compagnie aeree. Una volta utilizzata qualsiasi parte di un biglietto premio, non saranno più accettate richieste di riemissione.

Nota 3

La richiesta di rimborso dei biglietti premio può essere inviata online dal sito Web di CI tramite l'opzione Gestisci prenotazione/Rimborso dei biglietti, oppure contattando le filiali di China Airlines. Le biglietterie in aeroporto non sono disponibili.
Per rimborsare un biglietto premio totalmente inutilizzato, verrà addebitato un costo di gestione pari a 1.500 TWD (o l'importo equivalente in valuta locale). Se il numero del i premio è ancora valido, il titolare può emettere un nuovo biglietto premio o richiedere di annullare il numero del premio per riacquisire miglia. In caso di riacquisizione delle miglia, quelle ancora valide alla data del rimborso saranno restituite al designatario del conto da cui sono state detratte per il numero del premio. Se il numero del premio è scaduto, e ciò significa che non è possibile emettere un nuovo biglietto premio e che le miglia non possono essere restituite, verrà rimborsata solo la tassa non utilizzata e non verrà addebitato alcun costo di gestione.
Il costo del servizio non sarà applicato per i biglietti premio di membri Paragon al momento della richiesta.

Nota 4

Per rimborsare un biglietto premio parzialmente inutilizzato, e ciò significa che non è possibile emettere un nuovo biglietto premio e che le miglia non possono essere restituite, verrà restituita solo l'imposta non utilizzata e non verrà addebitato alcun costo di gestione

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