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華航推出「空中免稅品銷售自動化」服務
  新聞稿

為順應電子資訊時代的快速發展及電子商務的成長需求,中華航空公司繼推出「電子機票」「電子哩程酬賓券」「網上訂位」「網上報到」等e化的便捷服務後,即將在8月1日起,由台北出發飛航越太平洋航班及部分高雄出發班機上,推出OBT—On Board Trader空中免稅品銷售自動化系統服務。

此項由丹麥廠商Data Flight提供之HT280W最新型機,係採用Full Screen觸控螢幕技術,並整合讀碼機(Bar Code Scanner)、刷卡機(Magnetic Card Reader)、印表機(Printer)、記憶卡(Memory Card)等週邊配備於一體。旅客於空中購物後,列印速度快、噪音小,除提供一個更舒適的購物環境外,在飛航時間較短的班機上,也不再因過去刷卡耗費時間使旅客無暇購買免稅商品而有向隅遺珠之憾。此外,使用高容量之擴充記憶卡,可儲存數十萬筆信用卡黑名單資料,有效檢核信用卡,降低偽卡使用,保障客戶權益。

華航表示,除了前端的先進設備,該公司並自行開發後端系統(免稅品存量管制系統),可提供OBT有關匯率、裝載、銷售等資料,除可針對銷售交易與帳款資料進行監控,亦可提供公司瞭解顧客需求喜好,作為進貨參考依據。8月1日起,華航由台北出發至美國洛杉磯、舊金山、紐約、檀香山及加拿大溫哥華,歐洲的法蘭克福、羅馬、阿姆斯特丹等八個站,及高雄出發至曼谷、普吉島、新加坡等三站將率先實行,8月15日 將推廣至全線。