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服務台商 華航網上訂位 增加「大陸聯程訂位服務」
  新聞稿

中華航空網上訂位擴大服務,6月7日起,華航企業網站www.china-airlines.com之「網上訂票」增加「大陸聯程訂位服務」選項,提供台灣地區出發,往返大陸7個主要城市的旅客, 24小時即時網上訂位服務。旅客可於網上查看由台灣赴大陸各點之班機組合及票價,按需要完成網上訂位。只要在出發日前三天的訂位,均可利用此一系統。

網上訂位的服務範圍,凡搭乘華航班機由台灣出發,經香港轉搭港龍(KA)、東方(MU)、中國國際(CA)、中國南方(CZ)等四家航空公司班機,接往大陸北京、上海、杭州、廣州、福州、廈門、南京等7個城市,航點涵蓋大陸主要地區,或經琉球轉上海,非常方便。「大陸聯程訂位服務」,未來將推廣至更多大陸航點。

6月7日開始,台灣出發旅客於網上完成「大陸聯程訂位服務」,後續之付款、開票動作,華航將委由華旅網際旅行社代為服務。華旅客服人員將會根據訂位紀錄聯絡旅客,確定付款、取票方式及其他必要之特別服務。開放「大陸聯程訂位服務」初期,華航也將針對網上訂位成功旅客,提供台港機票抽獎,詳情可上網參閱。

華航企業網站自2002年7月1日開始,提供旅客全天候網路訂位服務,由於其方便、快速,不受時地限制,隨著使用網際網路人口增加,網上訂位數量也逐年遞增。目前華航所提供的網路相關服務,尚包括網上購票、網上報到、網上選餐、網上免稅品訂購,相關訊息請上華航企業網站www.china-airlines.com參考。