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2013年11月華夏會員飛訊


*飛訊內容已隨2013年10月份電子哩程紀錄表寄出
*您可至個人資料變更處, 選擇以E-MAIL接收哩程紀錄表


本月精選:
 
 旺季時段訂位常常一位難求?
 歡迎蒞臨華航網站www.china-airlines.com快速完成您的出國訂位。
  
  哩程優惠活動
  

1.

「大中華攜手飛」會員專屬計劃


 

為提供您於往返兩岸三地時能享有更優質豐富的專屬優惠及便利服務,本公司特別結合天合聯盟大中華地區之中國南方航空、中國東方航空及廈門航空,聯手推出「大中華攜手飛」會員專屬計劃。會員計劃產品內容除現有天合聯盟會員權益外,也新增了精英及超級精英會員使用貴賓室的優惠。
詳細內容說明請參考華航網站「大中華攜手飛」專屬網頁(www.china-airlines.com)說明。

2.

擴大哩程折抵華航網站購票金額比例


 

為提供更優惠方便的哩程兌換服務,自即日起全面擴大華夏會員以哩程折抵華航網站購票金額之比例,最大可達票價50%,歡迎會員於華航網站購票時,多加利用。(部分特定促銷票將視個案排除使用哩程折抵票價。)
頭等艙哩程折抵放大到票價35%,適用訂位艙等為F/A。
商務艙哩程折抵放大到票價35%,適用訂位艙等為J/C/D。(HKG線商務艙放大到50%)
經濟艙哩程折抵放大到票價25%,適用訂位艙等為Y/B/T/M/K/W/V/R/Q/H/N。

3.

晶鑽卡/翡翠卡會員頭等艙升等優惠


 

自即日起至2013年12月31日止,本公司晶鑽卡/翡翠卡會員本人或其眷屬(配偶及直系親屬皆適用,出發航段須與會員同行,回程不限。) 於活動期間在台灣地區購買全額商務艙單程或來回機票並使用啟程航段 (限由台灣地區出發,華航/華信之機票皆適用),可享直接升等搭乘頭等艙之優惠。>> 詳情

4.

歲末促銷,機上免稅品享85 折優惠


 

自2013年11月1日至2013年12月31日,活動期間於華航航班取貨之免稅品,提供機上免稅品(菸品及部分產品除外) 85 折優惠(除會員哩程折抵外,折扣不可與其他優惠重覆計算)。晶鑽、翡翠及企業卡會員,持卡消費可享 8折優惠。歡迎您於出發前上網預訂免稅品。

5.

台灣室內樂推廣協會提供


 

好消息,台灣室內樂推廣協會提供華航華夏會員、金卡會員、翡翠卡會員、晶鑽卡會員及2013年11月1日起搭乘華航班機旅客享有12月4日席摩.利普金鋼琴獨奏會及12月11日亞太弦樂四重奏&席摩.利普金.鋼琴購票85折優惠。詳情活動說明請參閱相關購票網站

6.搭飛機填問卷抽大獎,2013年獎項好消息
 旅客的寶貴意見是我們進步的原動力,為了感謝旅客填寫機上問卷的時間,我們每月抽出幸運旅客回饋獎品。自2013年1月1日起,獎品內容將作更新,內容包括頭獎1位,獨得華航航線任選航點往返台北經濟艙機票兩張;以及針對頭等艙、商務艙、經濟艙旅客分別抽出哩程獎51位名額贈送哩程;年底則額外抽出100 位旅客,贈送本公司精美月曆。
7.哩程兌換華航精緻旅遊TWD500~ TWD4,000抵用券
 即日起,會員可至華航網頁「華夏會員服務」專區以哩程兌換華航精緻旅遊新台幣500元~4,000元抵用券。其中新台幣500元~1,500元抵用券適用所有台灣出發之華航精緻旅遊產品,新台幣2,000元抵用券適用香港線以外台灣出發之華航精緻旅遊產品,新台幣3000元~4000元抵用券適用台灣出發所有行程且行程中至少加購一段升等商務艙之旅客使用,歡迎您多加利用。

8.

哩程兌換台北諾富特華航桃園機場飯店餐飲及SPA療程


 

即日起,會員可至華航網頁「華夏會員服務」專區以哩程兌換台北諾富特華航桃園機場飯店餐飲及SPA療程等服務項目,歡迎您多加利用。 >> 詳情

9.

全球訂房網HRS哩程優惠


 

自2013年3月1日起,華夏會員經由以下訂房連結至HRS預訂並入住酒店,即可享有每消費100元新台幣獲贈5哩之優惠。訂房連結(繁體版): http://www.hrs.cn/chinaairlines

10.

SIXT租車賺兩倍哩程


 

自2013年11月1日起至2013年12月15日止,會員於SIXT全球指定地區以合約價租車,每租用一天可累積200 哩程(SIXT rent a car),每次租車最高以累積2000哩為限。以合約價預定豪華轎車租車服務(SIXT limousine service),每一次可累積1000 哩。

11.

租用HERTZ 享有最高4倍哩程及特別「華夏哩程酬賓」租車價格


 

自2013年11月1日起至2014年1月31日止,於美國、加拿大、歐洲、澳洲或紐西蘭參與租車點使用HERTZ可享最高4倍哩程及特別「華夏哩程酬賓」租車價格。

12.AVIS誠摯獻上更多哩程,給您最多2,000哩
 自2013年9月1日起至2013年12月20日止,華夏會員在全球特定地區自駕租車,可享更多優惠哩程,給您最多2,000哩!>> 詳情
13.中華電信Wi-Fi免費上網
 即日起至2013年12月31日止,赴台旅客透過華航網站開立電子機票或購買赴台華航精緻旅遊行程,憑電子機票確認信或精緻旅遊電子住宿券之「憑證號碼」登入專屬網頁後,即享有停留台灣期間連續6小時或48小時中華電信Wi-Fi免費上網使用優惠,憑證兌換期至2014年12月31日止。活動專頁說明:http://wifi.hinet.net/event/ci

14.

華夏會員線上購買中華電信國際電話卡優惠方案


 

即日起,會員可於華航網站連結至中華電信活動專屬網頁,線上選購中華電信國際電話卡,並享受晶鑽/翡翠卡會員6折、金卡會員7折或華夏會員8折的專屬優惠。>> 詳情

15.

哩程兌換「中華電信國際電話卡」


 

即日起,會員可使用哩程兌換中華電信國際電話卡。兌換時請上網至華航網頁「華夏會員服務」專區→「酬賓獎項兌換」→「精選商品兌換」→ 選擇「中華電信商品兌換」,以2,000哩兌換面額新台幣200元,或3,000哩兌換面額新台幣300元,或5,000哩兌換面額新台幣520元之「國際電話預付卡」或「國際經濟電話卡」一張,歡迎您多加利用。

16.

哩程兌換「中華電信Wi-Fi網路服務」


 

即日起,會員可使用哩程兌換中華電信Wi-Fi網路服務。兌換時請上網至華航網頁「華夏會員服務」專區→「酬賓獎項兌換」→「精選商品兌換」→ 選擇「電信商品兌換」,以3,000哩兌換Wi-Fi3日卡,或4,000哩兌換Wi-Fi7日卡。Wi-Fi網路服務適用台灣地區,會員使用符合Wi-Fi認證的行動上網設備,在中華電信公眾Wi-Fi熱點,可無線上網,歡迎您多加利用。

 

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  最新服務訊息
17. 中華航空榮獲2013年《遠見雜誌》「傑出服務獎」 
 中華航空獲頒 2013 年第十一屆《遠見雜誌》「傑出服務獎」,優質服務再獲肯定。這項被喻為台灣服務業奧斯卡獎的「第一線服務人員服務品質大調查」,以神秘客方式稽核調查第一線員工服務表現,真實呈現服務品質,華航以用心、細心、主動、互動、感動的「兩心三動」服務特色,在國際航空類拿下冠軍。華航董事長孫洪祥在頒獎典禮上表示,華航一直秉持「以客為尊」的理念,其精神早已成為服務業界遵循圭臬。近年來華航朝「SOP+PLUS」發展,也就是「服務無上限」,將「兩心三動」用心、細心、主動、互動、感動融入服務流程。在每一次與旅客的服務接觸,都能超越顧客期待,與天合聯盟策略「Caring more about you (貼心呵護 溫馨旅程)」不謀而合,更證明華航的服務思維與國際服務趨勢接軌且獨步先驅。 
   
18.機場購買不足哩程,立即兌換座艙升等
 為提供更優質便利的服務,自2013年10月1日起,當您搭乘自下列機場出發之華航/華信國際線自營班機,在辦理報到當時頭等艙/商務艙尚有空位情況下,臨櫃欲以自有哩程兌換當日華航/華信航班座艙升等時,若自有哩程尚不足5,000哩(含)以下,可於機場購買不足哩程數,立即兌換座艙升等,享受華航提供之優質服務。詳細辦法請參考華航網站http://www.china-airlines.com
地區機場
台灣 台北桃園(TPE)/台北松山(TSA)/高雄(KHH)/台中(RMQ)
東南亞曼谷(BKK)/雅加達(CGK)/德里(DEL)/關島(GUM)/香港(HKG)/吉隆坡(KUL)/馬尼拉(MNL)/金邊(PNH)/新加坡(SIN)/峇里島(DPS)/泗水(SUB)
東北亞首爾仁川(ICN)/首爾金浦(GMP)
大陸廣州(CAN)/重慶(CKG)/北京(PEK)/西安(XIY)/廈門(XMN)/成都(CTU)/瀋陽(SHE)
19.全新華航網站「e對e客服」
 中華航空公司首創,自2013年9月4日起,台灣地區推出全新e化服務,您可隨時隨地透過華航網站「e對e客服」,以e-mail表單來「更改訂位」或「確認」您的行程,不須再耗費您寶貴的時間撥電話。「e對e客服」表單回覆時間如下:
週一到週五上班時間: 一小時內回覆
週一到週五非上班時間: 第一個上班日09:30前回覆
週末或假日非上班日: 第一個上班日09:30前回覆
請盡情享受華航的貼心服務!華航亦將推出「e對e客服」APP版本,敬請期待!

20.

天合聯盟為大中華地區推出繁中版介紹影片


 

天合聯盟及其 19 家卓越的成員航空公司携手努力,竭誠為您提供銜接順暢的便捷之旅。大中華地區 4 大航空公司的加盟,為天合聯盟帶來更廣闊的全球網路,更使其成為大中華區排名第一的航空聯盟。天合聯盟提供之最新出爐 China Brand Film 繁中版影片已上傳華航 YouTube Channel,歡迎會員上網瀏覽。http://youtu.be/Dp_ysNQhKfE

21.

深圳機場航站樓搬遷提醒 


 

 

自 2013年11月27日起,華信航空飛航每週5班台中(RMQ)-大阪(KIX)航線,提供中部地區前往大阪旅客更便利之服務。詳情請洽訂位電話 412-8008(手機請加02)。

22.

華信航空新增台中-大阪航班 


 

 

自2013年7月3日起,華信航空新增每週兩班往返台北-石垣島。會員於搭乘新開航班機時,享有現行哩程累積及酬賓換獎等優惠,歡迎您多加利用。

23.

放寬金卡會員機上免稅品刷卡限額


 

自2012年9月16日起,金卡會員機上購買免稅品刷卡額度已放寬至USD500元,目前晶鑽/翡翠會員機上購買免稅品則享有USD2,000元刷卡額度,歡迎您多加利用。

24.

歡迎利用哩程支付超重行李費


 

提醒您!會員搭乘中華航空自營班機時,可兌換哩程支付超重行李費。每一件(計件制)或每一公斤(計重制)為一單位。詳細內容請參看華航網站,或洽中華航空各地會員服務專線。歡迎您多利用哩程扣抵「超重行李費」!

 

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  會員注意事項

25.

提醒會員遵守訂位開票期限


 

本公司一向秉持著服務至上的經營理念,現為服務更多旅客並達到機位使用最大化,再次提醒您,請於開票期限內開妥機票,並告知票號。若您未能在華航/華信或其代理商通知的開票期限內開票,訂位將無法保留。謝謝您的配合。

26.

中華航空變更升等及酬賓機票訂位艙等


 

自2013年6月10日起,本公司調整自2013年10月27日起出發班機升等及酬賓機票訂位艙等。頭等艙升等/免票訂位艙等由U/E艙等改為A艙等,經濟艙免票訂位艙等由S艙等改為X艙等。

27.中華航空變更部分機票訂位艙等之累積哩程
 自2013年10月27日起,以搭機日為準,本公司調整頭等艙A訂位艙等及經濟艙T訂位艙等之累積哩程。頭等艙A訂位艙等若使用酬賓機票為累積0%基本哩程,若使用座艙升等則為依據所使用機票之訂位艙等獲得累積哩程。經濟艙T訂位艙等為累積80%基本哩程。

28.

天合聯盟部分夥航調整哩程累積標準及升等訂位艙等


 

自即日起,天合聯盟部分合作夥航調整本公司會員搭機之哩程累積標準。此外,兌換酬賓機票及座艙升等之訂位艙等亦進行變更。詳情請參考華航網站或洽中華航空各地會員服務專線查詢。

29.

2010年累積的哩程將於36個月後失效


 

提醒您!會員帳戶內累積哩程的使用效期為36個月。即2010年10月份累積之哩程,哩程到期日為2013年10月31日(台北時間)。哩程明細請由華航網站的華夏會員服務登入查詢或洽中華航空各地會員服務專線查詢,敬請即早使用以免過期。

 

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註:以上資訊如有未盡事宜,應以中華航空最新規定為依據。欲知會員最新資訊,請點選此處