由於亞洲膳食廣泛使用花生製品,包括花生油及含有堅果成分的食品,我們無法保證在餐點製作過程中,完全避免使用該類產品。此外,同航班旅客可能攜帶花生相關產品登機或進入貴賓室,因此機艙環境和貴賓室等公用環境亦可能殘留花生食品。
基於實際狀況限制,我們因無法提供完全杜絕因花生引發過敏症狀的環境,強烈建議旅客考慮有機會接觸此類過敏源之風險,就上述之限制向醫生或過敏病科專家徵詢您是否適合飛行。我們建議您於班機起飛前72小時聯繫本公司當地服務人員,並提供醫生或過敏病科專家簽署之適航證明書,以供本公司參考。此外,由於航空保安管制,您有需要攜帶必要藥品或醫療器材登機時,敬請報到時附上醫生開立之證明書。
旅客如患有花生敏感症,應減低接觸花生的機會,及盡可能採取一切防範措施,包括自行準備食物、攜帶必要藥物或其他所有可自理之治療方法。患者本身、其監護人或伴侶應了解進行其治療方法。在可能並已獲預先通知的情況下,中華航空會盡量為患者作出相應安排,以減低風險並確保您的飛行安全。