Flughafeninformationen

Service

Check-in und Sitzplatzwahl

Neben dem Check-in am Schalter im Flughafen besteht die Möglichkeit, online einzuchecken. In den internationalen Flughäfen Taoyuan, Kaohsiung, Songshan, Taichung, Hongkong, Bangkok, Vancouver, San Francisco, Icheon Seoul Tokyo Haneda, Tokyo Narita, Nagoya, Fukuoka, Osaka, Okinawa, Frankfurt, Los Angeles, London Gatwich und Shenzhen stehen außerdem Check-in-Automaten zur Verfügung. In einigen Flughäfen muss der Check-in früher erfolgen. Informieren Sie sich über die Check-in-Zeiten, damit Sie möglichst problemfrei reisen.

Online-Check-in

Mit dem Online-Check-in lässt sich Zeit am Flughafen sparen. Der Online-Check-in ist 1,5–48 Stunden vor Abflug möglich. Nach dem Einchecken können die Passagiere einen Sitzplatz auswählen. Bietet der jeweilige Flughafen den entsprechenden Service an, können Sie Ihre Bordkarte selbst drucken oder die mobile Bordkarte wählen. Letztere bietet neben der einfachen Bearbeitung Zusatzfunktionen, mit denen am Flughafen Zeit eingespart werden kann.

Check-in am Automaten

An Check-in-Automaten können Sie mit Ihrem Reisepass einchecken und dann Ihren Sitzplatz wählen. Wenn Ihre Buchung weitere Passagiere umfasst, können Sie diese ebenfalls einchecken.

Informationen zum Interline-Check-in-Vetrag

Wenn Ihre Reise von Fluggesellschaften durchgeführt wird, die mit China Airlines einen Interline-Check-in-Vetrag abgeschlossen haben, können Sie für alle Flüge gleichzeitig einchecken. Wenn Sie Probleme mit dem Check-In für Anschlussflüge haben, wenden Sie sich bitte an das Flughafenpersonal.

China Airlines hat mit den folgenden Fluggesellschaften einen Interline-Check-in-Vetrag abgeschlossen:

American Airlines (AA), Air France (AF), AeroMéxico (AM), Aerolíneas Argentinas (AR), Alaska Airlines (AS), Alitalia (AZ), JetBlue Airways (B6), British Airways (BA), airBaltic (BT), Air China (CA), China Southern (CZ), Delta Airlines (DL), Shanghai Airlines (FM), Garuda Indonesia (GA), Hawaiian Airlines (HA), Hainan Airlines (HU), Hong Kong Airlines (HX), Japan Airlines (JL), Cathay Dragon (KA), Korean Air (KE), KLM Royal Dutch Airlines (KL), Kenya Airways (KQ), Swiss International Airlines (LX), Middle East Airlines (ME), Xiamen Airlines (MF), Malaysia Airlines (MH), China Eastern (MU), CSA Czech Airlines (OK), Bangkok Airways (PG), Philippine Airlines (PR), Qantas Airlines (QF), TAROM (RO), Scandinavian Airlines (SK), Brussels Airlines (SN), Aeroflot (SU), Saudia (SV), United Airlines (UA), Air Europa (UX), Vietnam Airlines (VN), Virgin America (VX), WestJet (WS).

Check-in am Schalter

Unser freundliches Personal checkt Passagiere weltweit gerne am Schalter ein. Vergewissern Sie sich zur Wahrung Ihrer Rechte, dass Ihr Gepäck für den richtigen Flug eingecheckt wird und die Gepäck-ID am Gepäck und auf Ihrer Quittung identisch ist.

Sitzplatzauswahl

Nach Buchung bzw. Erhalt des Flugtickets können Passagiere der Premium Business Class und der Business Class sowie Passagiere der Premium Economy Class und die meisten Passagiere der Economy Class 90 Tage vor dem planmäßigen Abflug ihren Sitzplatz mithilfe der entsprechenden Funktion der China Airlines-Website reservieren. Die Sitzplatzreservierung steht für einige Economy Class-Passagiere nicht zur Verfügung. Der gewählte Sitzplatz wird bis 60 Minuten vor dem planmäßigen Abflug reserviert.

China Airlines ist bemüht, die Sitzplatzwünsche der Passagiere zu erfüllen. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, die Sitzplatzbelegung aus betrieblichen oder anderen Gründen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Weitere Informationen zur Sitzplatzwahl erhalten Sie bei der Reservierungsabteilung von China Airlines. 

Anmerkung
Bitte beachten Sie, dass der Check-in-Schalter am Taoyuan Airport seit dem 15. Juni 2018 für alle durch CI/AE durchgeführten Flüge (ausgenommen CI/AE-Codesharing-Flüge, die von anderen Codesharing-Partnern durchgeführt werden) und internationalen Flüge mit den Flugnummern IT129/CI8609 60 Minuten vor Abflug schließt.
Die Sitzplatzreservierung von Passagieren 80 Minuten vor dem Abflug aufgehoben.

Zur Gewährleistung der Flugsicherheit dürfen folgende Personen nicht in den Notausgangsreihen sitzen:

• Schwangere, Schwerkranke, Personen mit körperlichen Beeinträchtigungen und Personen mit eingeschränkter Mobilität
• Passagiere eines Alters unter 15 Jahren
• Personen, die nicht in der Lage sind, Instruktionen zu lesen und zu verstehen und im Notfall den Anweisungen der Besatzung Folge zu leisten
• Blinde und sehbehinderte Passagiere
• Gehörlose und hörbehinderte Passagiere
• Passagiere mit sprachlichen Barrieren, die nicht in der Lage sind, anderen beim Verlassen des Flugzeugs zu helfen
• Passagiere mit Kindern
• Abgeschobene Passagiere und deren Begleiter
• Passagiere mit Begleittieren (z. B. Blindenhunde)
• Passagiere mit Handgepäck
• Passagiere, bei denen bei der Erfüllung der Aufgaben eine Verletzungsgefahr besteht

Passagiere mit einer Sitzplatzreservierung in einer der Notausgangsreihen werden aufgefordert, für den Notfall (und falls die Mitglieder der Crew keine Hilfe leisten können) folgende Schritte auszuführen:

• Vergegenwärtigen Sie sich die Position der Notausgangstür.
• Machen Sie sich mit dem Mechanismus zum Öffnen der Notausgangstür vertraut.
• Folgen Sie den Anweisungen, Gesten und Aktionen des Bordpersonals, um zu helfen, die Evakuierung der Passagiere vorzubereiten.
• Legen Sie die Notausgangstür nach dem Öffnen so ab, dass sie nicht im Weg ist.
• Vergewissern Sie sich, dass die Rutsche einsatzbereit ist, und helfen Sie anschließend den anderen Passagieren, das Flugzeug so schnell wie möglich zu verlassen. (gilt nicht für Fensternotausgänge oder Flugzeuge ohne Rutschen)
• Wählen Sie einen sicheren Weg zum Verlassen des Flugzeugs.

Wenn Sie nicht willens oder in der Lage sind, die hier aufgeführten Schritte auszuführen, melden Sie dies unverzüglich dem Bordpersonal. Sie erhalten dann einen anderen Sitzplatz.